仮想通貨専業スタートアップ/CXメンバー

マイナビクリエイターのキャリアアドバイザーからおすすめコメント!

アドバイザー:Tagashira アドバイザー: Tagashira

仮想通貨交換業者として金融庁から正式に認定されています。
2017年には総額8.5億円の資金調達も実施し、急速に成長、拡大しています。
金融機関や関連企業に向けて教育、研修を行っている研究者が技術顧問を務めており技術的な強みがあります。

求人情報

職種

事務職

募集背景

事業拡大のため

年収

300〜500万円
給与形態:月給制 / 昇給:有り

仕事内容

仮想通貨取引所のカスタマーサポート
(CX=Customer eXperience の略)
・顧客満足度を高め『サービスの向上』や『売上』に繋げていきます。
・一般的なカスタマーサポートの仕事に留まらない仕事をお任せします。
【具体的には】
・お問い合わせ対応(主にメール)
・顧客の要望やニーズの汲み取りや仕様化
・カスタマーサポートのフローの構築や最適化に向けた仕組みづくり

必須スキル

・ビジネスでの顧客対応の経験
(営業/営業事務/カスタマーサポート/コールセンター等)

歓迎スキル

・WEBサービスやアプリの知見がある方
・語学力(英語・中国語)
・マネジメント経験

勤務地

東京都品川区

雇用形態

正社員

勤務時間

10:00〜19:00 (休憩時間60分)

年間休日

120日

保険

健康保険 / 厚生年金保険 / 雇用保険 / 労災保険

諸手当

通勤手当
家賃補助制度(会社より1.5km以内にお住まいの方には 3万円支給)

制度

 
ブロックチェーン大学校無料受講

休日休暇

有給休暇 / 年末年始休暇 / 夏期休暇 / 完全週休2日制(土・日)、祝日

企業情報

会社名

仮想通貨関連ビジネスを多数展開

業種

サービス系

事業内容

仮想通過関連事業

設立年月

2014年

市場情報

未上場

資本金

11億3100万円

従業員数

20人

特徴

<会社の特色>
仮想通貨交換業者として金融庁から正式に認定されています。
2017年7月には総額8.5億円の資金調達も実施し、急速に成長、拡大しています。
金融機関や関連企業に向けて教育、研修を行っているビットコイン研究者が
技術顧問を務めており技術的な強みも併せ持つ企業です。
求人に関するお問い合わせ
0120-410-470 マイナビクリエイター事務局 受付時間 9:15〜17:45

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