オペレーション企画・リーダー
求人情報
職種
事務職
年収
450〜600万円
給与形態：月給制 / 昇給：有り / 賞与：年2回
月給290,000〜 基本給217,200〜 固定残業代72,800〜等を含む/月 ※給与詳細は前職考慮の上、経験・スキルに応じて決定します。 ※経験に応じて、ストック・オプション付与の可能性があります。
給与形態：月給制 / 昇給：有り / 賞与：年2回
月給290,000〜 基本給217,200〜 固定残業代72,800〜等を含む/月 ※給与詳細は前職考慮の上、経験・スキルに応じて決定します。 ※経験に応じて、ストック・オプション付与の可能性があります。
仕事内容
新規契約を締結した保育園に対して導入サポート（オンボーディング）をするオペレーション部門全体の課題解決に積極的に取り組んでいただきます。
※契約締結までは営業部門が対応、導入開始後のサポートはオペレーション課が対応します。
これまでサービスごとに窓口を設けていたことにより顧客情報の管理が煩雑であっため、Salesforceにより情報を統合していく動きをとっております。事業を横串で見ることにより、様様なトラブルやリスクを想定し、今後増えていくサービスや、人員体制に合わせた、オペレーション業務の企画設計・改善を中心に担当いただきます。他部署(営業、開発、管理など)とも積極的に連携していただきます。
・オペレーションフローの構築、改善
・オペレーション戦略の企画立案、実行
・顧客の声から改善に向けたモニタリング環境整備
・メンバーマネジメント(正社員数十名、派遣社員数十名)
・ベンダーマネジメント※基本は電話対応ですが、状況に応じて園に直接訪問します。
※契約締結までは営業部門が対応、導入開始後のサポートはオペレーション課が対応します。
これまでサービスごとに窓口を設けていたことにより顧客情報の管理が煩雑であっため、Salesforceにより情報を統合していく動きをとっております。事業を横串で見ることにより、様様なトラブルやリスクを想定し、今後増えていくサービスや、人員体制に合わせた、オペレーション業務の企画設計・改善を中心に担当いただきます。他部署(営業、開発、管理など)とも積極的に連携していただきます。
・オペレーションフローの構築、改善
・オペレーション戦略の企画立案、実行
・顧客の声から改善に向けたモニタリング環境整備
・メンバーマネジメント(正社員数十名、派遣社員数十名)
・ベンダーマネジメント※基本は電話対応ですが、状況に応じて園に直接訪問します。
必須スキル
・同社のビジョンへの共感
・チーム設計およびメンバーマネジメントのご経験
・オペレーション業務の企画設計および改善のご経験
・チーム設計およびメンバーマネジメントのご経験
・オペレーション業務の企画設計および改善のご経験
歓迎スキル
・統計解析やデータ分析のスキル
・組織立ち上げのご経験
・企業コンサルタントのご経験
・Salesforce運用のご経験
・組織立ち上げのご経験
・企業コンサルタントのご経験
・Salesforce運用のご経験
求める人物像
・論理的に物事を捉え、プランを立て、実行することのできる方
・マルチタスクをこなすのが得意な方
・現状のやり方や体制の課題を見つけ、改善に向けて積極的に行動できる方
・マルチタスクをこなすのが得意な方
・現状のやり方や体制の課題を見つけ、改善に向けて積極的に行動できる方
勤務地
東京都千代田区
雇用形態
正社員
試用期間あり（3ヶ月） ※試用期間中も、待遇に変動はありません
試用期間あり（3ヶ月） ※試用期間中も、待遇に変動はありません
勤務時間
09:30〜18:30
（休憩時間60分）
実働8時間、45時間分のみなし残業代を含む
実働8時間、45時間分のみなし残業代を含む
年間休日
123日
保険
健康保険 / 厚生年金保険 / 雇用保険 / 労災保険
諸手当
通勤手当
制度
資格取得支援制度 / 書籍購入支援制度 / その他制度
在宅勤務制度（要相談）・PC、モニター付与（OS選択可） ・携帯支給あり・健康診断・インフルエンザ予防接種補助・救急箱・自己啓発補助あり（資格検定取得、各種セミナーなどの参加費、書籍購入など）
在宅勤務制度（要相談）・PC、モニター付与（OS選択可） ・携帯支給あり・健康診断・インフルエンザ予防接種補助・救急箱・自己啓発補助あり（資格検定取得、各種セミナーなどの参加費、書籍購入など）
休日休暇
有給休暇 / 夏期休暇 / 慶弔休暇 / 出産休暇 / 育児休暇 / 介護休暇 / その他休暇 / 完全週休2日制（土・日）、祝日
企業情報
会社名
社名非公開企業
業種
ソフトウエア・情報処理系
事業内容
家族コミュニケーションを豊かにするポータルメディア事業
同社は、は「“家族×テクノロジー”で世界中の家族コミュニケーションを豊かにする」をミッションに、2013年の創業以来、保育施設向けのサービスを提供しています。幼稚園や保育園の先生、保護者の皆様など、育児、保育に関わるすべての方々と日日一緒に悩み、汗を流しながら企画、開発、提供を行っています。
同社は、は「“家族×テクノロジー”で世界中の家族コミュニケーションを豊かにする」をミッションに、2013年の創業以来、保育施設向けのサービスを提供しています。幼稚園や保育園の先生、保護者の皆様など、育児、保育に関わるすべての方々と日日一緒に悩み、汗を流しながら企画、開発、提供を行っています。
設立年月
2013年
市場情報
未上場
資本金
13億3948万円
従業員数
120人
特徴
同社の挑戦のテーマは「家族コミュニケーション」です。
この想いを実現するためにUniFa『Unify（一つにするFamily（家族）』を創業しました。
家族コミュニケーションの本質的な目的は「教育」にあるとし、
同社で手掛けるサービスは、子どもの教育のための根源的なきっかけを提供したいと考えています。世界最先端のテクノロジーを駆使して、事務の自動化や、子ども達を見守ることで保育士のサポートをするサービスを展開しています今後もテクノロジーを活用した「スマート保育園」を実現し、世界中の家族コミュニケーションを豊かにすることを目指します。
この想いを実現するためにUniFa『Unify（一つにするFamily（家族）』を創業しました。
家族コミュニケーションの本質的な目的は「教育」にあるとし、
同社で手掛けるサービスは、子どもの教育のための根源的なきっかけを提供したいと考えています。世界最先端のテクノロジーを駆使して、事務の自動化や、子ども達を見守ることで保育士のサポートをするサービスを展開しています今後もテクノロジーを活用した「スマート保育園」を実現し、世界中の家族コミュニケーションを豊かにすることを目指します。
マイナビクリエイターのキャリアアドバイザーからおすすめコメント！
挑戦のテーマは「家族コミュニケーション」です。 社会貢献度の高い、やりがいのある仕事にチャレンジしてみたい、同社のビジョンに共感できる方に非常におすすめです。