【リモート/副業/フレックス可】カスタマーサクセスMg候補

マイナビクリエイターのキャリアアドバイザーからおすすめコメント!

アドバイザー:Y.Uchikura アドバイザー: Y.Uchikura

スタートアップならではのスピード感の中でご活躍いただける事業急成長フェーズです。経営陣を筆頭に既婚者や子供を持つ社員も多く、リモートワークを利用し家族と過ごす時間とビジネスへ向き合う時間の両立が可能な文化も魅力です。

求人情報

職種

営業・アカウントエグゼクティブ

募集背景

事業拡大に伴う増員

年収

648〜1104万円
【残業手当】 45時間相当分の固定残業代として、116,000円(年収540万円の場合)〜172,700円(年収804万円の場合)を月給に含む※超過分は別途支給

仕事内容

カスタマーサクセスグループ内のチームのマネジメントをお任せします。

カスタマーサクセスグループとは、サービスを導入いただいたお客様に対し、お客様の営業に関する課題解決に向けて幅広い提案・支援を担当する部署です。

今回募集するポジションでは、≪オンボーディングチーム≫≪カスタマーグロースチーム≫いずれかのチームの戦略設計・実行などをお任せします。

【業務例】

・担当チーム目標達成のための戦略設計
・事業計画達成のためのKPI設計、管理などのチームマネジメント
・担当チームのピープルマネジメント(コンディション/目標設定および評価/育成 等)
・お客様の課題把握、課題解決のためのコンサルティング
・受注後のアップセル/クロスセル/チャーンマネジメントの戦略策定及び実行

必須スキル

無形商材の営業経験、もしくはカスタマーサクセス経験、トータルで10年以上
かつ、マネジメント経験5年以上、マネジメント対象人数10名以上あるいはそれに該当する実績

歓迎スキル

・IT、WEBサービス業界への営業経験
・カスタマーサクセスの立ち上げ経験
・セールスフォースの利用

求める人物像

・事実に基づき、戦略を立てることが好きな方
・論理的思考力がある方
・考えるだけで終わるのではなく、周りを巻き込みながら実行に移せる方

勤務地

東京都渋谷区

雇用形態

正社員

勤務時間

09:30〜18:30 (休憩時間60分)
9:00〜22:00の間で実働8時間(時間帯については柔軟に相談可)リモート可

年間休日

123日

保険

健康保険 / 厚生年金保険 / 雇用保険 / 労災保険

諸手当

通勤手当 / 残業手当

制度

従業員持株制度
社員紹介制度、書籍購入代・セミナー参加費・勉強会参加費・資格取得費・ イベント参加費(旅費含)をサポートする制度(10万円まで/半期)

休日休暇

有給休暇 / 年末年始休暇 / 夏期休暇 / リフレッシュ休暇 / 慶弔休暇 / 出産休暇 / 育児休暇 / 介護休暇 / その他休暇 / 完全週休2日制(土・日)、祝日
公傷、交通遮断、罹災、看護、裁判員、妊娠通院 など

キーワード

企業情報

会社名

社名非公開企業

業種

サービス系

事業内容

■電話を使ったオンライン商談システム「bellFace」の開発・販売
■インサイドセールス コンサルティング
■ビックデータ解析及びコンサルティング

設立年月

2015年

市場情報

未上場

資本金

50億5900万円

従業員数

250人

特徴

ユニークな福利厚生
・大人の部活動(チャリ部、麻雀部、ツーリング部、スポーツ観戦部など)
・WeWorkの福利厚生(焙煎コーヒー、クラフト生ビール、イベントなど)
カラオケで行った際、費用を経費申請できる制度(1回 /2,000 円まで)
・パフォーマンス支援制度
書籍購入代・セミナー参加費・勉強会参加費・資格取得費・
イベント参加費(旅費含)をサポートする制度(10万円まで/半期)
求人に関するお問い合わせ
0120-410-470 マイナビクリエイター事務局 受付時間 9:15〜17:45

サイト上では、求人情報の一部のみをご紹介しています。さらに詳しい求人情報については、転職支援サービスにご登録後、キャリアアドバイザーよりご案内いたします。すでにお申し込みがお済みの方は、電話、もしくは、メールにてお問い合わせください。

【リモート/副業/フレックス可】カスタマーサクセスMg候補の転職・求人情報

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