カスタマーサクセス【第二新卒・職種未経験】

マイナビクリエイターのキャリアアドバイザーからおすすめコメント!

アドバイザー:A.Tagashira アドバイザー: A.Tagashira

■実際に入社したメンバーの例
・第二新卒、営業未経験(航空・鉄道)
・第二新卒、業界未経験(金融)
・社会人3年目、業界未経験(人材派遣)

求人情報

職種

営業・アカウントエグゼクティブ

募集背景

増員

年収

350〜400万円
給与形態:月給制 / 昇給:有り / 賞与:年2回

仕事内容

■仕事概要
(1)オンボーディング
初回契約継続までのサポート、受注企業をROAS50%以上に導く
(2)QC
2回目契約更新以降の継続サポート、受注企業をROAS300%以上に導く
(3)企業サポート
成果報酬の徴収、受注者の問い合わせの対応
(4)アド枠
広告枠掲載企業の継続率の担保

■具体的な業務の一例
・オンボーディングの設計・改善
・受注企業の受注サポート(営業改善)
・顧客満足度向上のための企画策定、運営、改善

必須スキル

・PCツールを使用し数値分析をした実務経験
・新しい価値を実験しながら見つけた経験
・現状に疑問を持ち、自分で手を動かして解決することができる

歓迎スキル

・BtoB SaaS事業でのカスタマーサクセス経験
・企業のコンサルティング経験
・メーカーなどで製造ラインの効率化の経験
・プロジェクトの推進経験

求める人物像

現状に満足しない方、実行推進力の高い方、自分のビジョンに向き合おうとしている方、歓迎です。

勤務地

東京都品川区

雇用形態

正社員
試用期間3カ月

勤務時間

10:00〜19:00 (休憩時間60分)
定時制

年間休日

124日

保険

健康保険 / 厚生年金保険 / 雇用保険 / 労災保険

諸手当

通勤手当

制度

書籍購入支援制度
成果に応じた個人賞与制度(半期ごと) / ソフトウェア購入費全額負担制度 / 社内表彰制度 / シメカイ(四半期1回の打ち上げ)

休日休暇

有給休暇 / 年末年始休暇 / 出産休暇 / 育児休暇 / 完全週休2日制(土・日)、祝日
ユニラブ休暇(自分の大切な人のために使う休暇制度。有給とは別に年3日)

キーワード

企業情報

会社名

社名非公開企業

業種

インターネット系

事業内容

世の中のあらゆる業界を網羅したBtoBビジネスの比較・発注サイト。
システム開発、マーケティング、総務、など1,000カテゴリーの業種に対応し、10万社以上の事業者が掲載されている。発注者は目的に応じて複数の事業者に一括で問い合わせ・見積もりが出来る他、リバースオークション形式によるコンペ開催まで可能としている。成約実績に応じて受注者側から手数料を徴収する仕組みになっている。

企業と企業の出会いを創出するプラットフォームサービスは、これまでにも存在してきたが、その中で同サービスの特徴は、リストアップした業者を人力で追加調査していること。10万社以上の企業データベースを人力で比較調査。

設立年月

2012年

市場情報

未上場

資本金

1億2746万円

従業員数

120人

特徴

BtoB受発注プラットフォームで急成長。1年で黒字化を果たした注目のスタートアップ。
同社は「受発注を変革するインフラ」を創ることをビジョン掲げ、2012年に設立されたスタートアップ企業。
株式会社ディー・エヌ・エー(DeNA)で最年少執行役員を務めた代表を筆頭に、20代を中心とする若手メンバーが集まり、現在は社員数約30名を突破、急拡大を続けている。
求人に関するお問い合わせ
0120-410-470 マイナビクリエイター事務局 受付時間 9:15〜17:45

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カスタマーサクセス【第二新卒・職種未経験】の転職・求人情報

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