【大阪】事務オペレーション業務（リーダー候補）
求人情報
職種
事務職
年収
300〜500万円
月給 220,000 円 - ※残業代別途支給 ※年収300万以上程度（残業20時間/月込み） ※上記金額はご経験によって前後致します。
月給 220,000 円 - ※残業代別途支給 ※年収300万以上程度（残業20時間/月込み） ※上記金額はご経験によって前後致します。
仕事内容
インターネットサービスに関わる事務オペレーションをご担当いただきます。
・お申込み、プラン変更、解約などの契約事務手続き、データ作成
・社内システムへの入力業務
・電話、メールによるご契約内容のご確認
・上記業務に付随する資料作成
※インターネットサービス…親会社が提供している個人向け格安SIMサービス
■業務の特徴：
まずは上記業務を習得いただき、将来的にはメンバー管理やBPRの視点でビジネスプロセスの設計、ツール導入にも携わっていただきます。
■教育制度：
階層別研修やスキルアップ研修を用意し、社員のキャリアステップに応じた育成支援を継続的に行っています。
※例…ビジネススキル研修（プレゼンテーション、戦略思考、自己PR等）、テクニカル研修（CCNA／LPIC／ITIL研修、ネットワーク構築等）、資格取得支援制度（最大5万円の一時金を支給）、外部セミナー受講制度（ロジカルシンキング、タイムマネジメント、プロジェクト管理等）
・お申込み、プラン変更、解約などの契約事務手続き、データ作成
・社内システムへの入力業務
・電話、メールによるご契約内容のご確認
・上記業務に付随する資料作成
※インターネットサービス…親会社が提供している個人向け格安SIMサービス
■業務の特徴：
まずは上記業務を習得いただき、将来的にはメンバー管理やBPRの視点でビジネスプロセスの設計、ツール導入にも携わっていただきます。
■教育制度：
階層別研修やスキルアップ研修を用意し、社員のキャリアステップに応じた育成支援を継続的に行っています。
※例…ビジネススキル研修（プレゼンテーション、戦略思考、自己PR等）、テクニカル研修（CCNA／LPIC／ITIL研修、ネットワーク構築等）、資格取得支援制度（最大5万円の一時金を支給）、外部セミナー受講制度（ロジカルシンキング、タイムマネジメント、プロジェクト管理等）
必須スキル
・営業事務、総務等、日常PCを用いての業務経験
歓迎スキル
・コールセンター、IT業界での就業経験があれば尚可
求める人物像
・ITに対して抵抗感がない方
・相手の話を聞いて、要望を的確に理解できる方
・自分で考えて行動できる方
・積極的に自分から知識を吸収しようとする方
・勤怠が安定している方
・相手の話を聞いて、要望を的確に理解できる方
・自分で考えて行動できる方
・積極的に自分から知識を吸収しようとする方
・勤怠が安定している方
勤務地
大阪府大阪市
雇用形態
契約社員
勤務時間
09:00〜17:30
（休憩時間60分）
年間休日
120日
保険
健康保険 / 厚生年金保険 / 雇用保険 / 労災保険
・総合福祉団体定期保険 ・長期所得補償保険 ・定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診 ・産業医面談制度
・総合福祉団体定期保険 ・長期所得補償保険 ・定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診 ・産業医面談制度
諸手当
通勤手当 / 残業手当 / 夜勤手当
制度
慶弔見舞金制度 / 資格取得支援制度 / 保養所施設あり /
・フォローアップ研修 ビジネススキル系 （プレゼンテーション、戦略思考、自己PR等） テクニカル系 （CCNA、LPIC、ITIL、ネットワーク構築等） ・外部セミナー
・フォローアップ研修 ビジネススキル系 （プレゼンテーション、戦略思考、自己PR等） テクニカル系 （CCNA、LPIC、ITIL、ネットワーク構築等） ・外部セミナー
休日休暇
有給休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 出産休暇 / 育児休暇 / 介護休暇 / 完全週休2日制（土・日）、祝日
キーワード
企業情報
会社名
社名非公開企業
業種
通信系
事業内容
ネットワーク運用管理
テクニカルヘルプデスク
コンタクトセンター
インフラ設計・構築など
総合的なITアウトソーシングソリューションサービスの提供
テクニカルヘルプデスク
コンタクトセンター
インフラ設計・構築など
総合的なITアウトソーシングソリューションサービスの提供
設立年月
1998年
市場情報
未上場
資本金
4億円
従業員数
1084人
特徴
東証一部・米国NASDAQ上場企業であり、日本で初めてインターネットプロバイダを開始した老舗大手企業「株式会社インターネットイニシアティブ（IIJ）」を親会社とする同社は、インターネット黎明期から現在に至るまで、IIJサービスの「運用」を行うスペシャリスト集団として発展してきました。
一般的に「運用」に特化した企業は、運用業務だけを請け負うことが多く、そのサービスの企画や設計、構築段階は他社が担当しているケースがほとんどですが、同社ではサービスの企画段階からIIJと共に着手し、完成後も実際の運用から改善に至るまで、継続性を持って広範囲なカバーができます。
一般的に「運用」に特化した企業は、運用業務だけを請け負うことが多く、そのサービスの企画や設計、構築段階は他社が担当しているケースがほとんどですが、同社ではサービスの企画段階からIIJと共に着手し、完成後も実際の運用から改善に至るまで、継続性を持って広範囲なカバーができます。
マイナビクリエイターのキャリアアドバイザーからおすすめコメント！
長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。全社的な平均残業時間は17・5時間/月程度です。また、子育て・介護が必要な方への制度も整備されており、産休復帰率は100%になっています。社員構成も中途入社者が9割を占めています。