NTTドコモグループ／カスタマーサクセス
求人情報
職種
Webマーケター / 事務職 / 営業・アカウントエグゼクティブ
年収
408〜978万円
給与形態：月給制 / 昇給：有り
※経験、スキル、適性を考慮の上給与額を決定します ※残業代は全額保証いたします (みなし残業なし) ※フレックス制度（コアタイム11:00〜15:00） ※3ヶ月の試用期間があります（条件の変更はありません）
給与形態：月給制 / 昇給：有り
※経験、スキル、適性を考慮の上給与額を決定します ※残業代は全額保証いたします (みなし残業なし) ※フレックス制度（コアタイム11:00〜15:00） ※3ヶ月の試用期間があります（条件の変更はありません）
仕事内容
米国発、世界トップクラスの行動分析ツールのクライアント企業への導入、企業のサービス改善の目的に沿ったデータ分析活用支援を中心に、デジタルマーケティング、DXの推進をコンサルタントの立場から支援するポジションです。
クライアント企業での同社サービスの活用に向けて、導入時にデータ設計やタグ設置、外部ツールとの連携に関わる支援を行います。導入後には、企業の担当者が同社サービスを活用できるように操作レクチャーやQA対応を行ったり、企業によってはデータ分析の運用を請け負い、弊社で代行します。
クライアント企業内で同社サービスをビジネスの成長に役立てていただくことで、同社サービスの解約率の減少を目指し、継続的に活用いただく状態にすることがミッションです。
■具体的には
・データを基にした課題解決、分析コンサルティング
・行動分析ツールのクライアント企業への導入にあたっての初期設計、導入サポート
・クライアントへの同社サービスの操作・分析のレクチャー
・クライアントの同社サービス活用のサポート、QA対応
・アップセル、クロスセルを目的とした既存クライアントへの提案
クライアント企業での同社サービスの活用に向けて、導入時にデータ設計やタグ設置、外部ツールとの連携に関わる支援を行います。導入後には、企業の担当者が同社サービスを活用できるように操作レクチャーやQA対応を行ったり、企業によってはデータ分析の運用を請け負い、弊社で代行します。
クライアント企業内で同社サービスをビジネスの成長に役立てていただくことで、同社サービスの解約率の減少を目指し、継続的に活用いただく状態にすることがミッションです。
■具体的には
・データを基にした課題解決、分析コンサルティング
・行動分析ツールのクライアント企業への導入にあたっての初期設計、導入サポート
・クライアントへの同社サービスの操作・分析のレクチャー
・クライアントの同社サービス活用のサポート、QA対応
・アップセル、クロスセルを目的とした既存クライアントへの提案
必須スキル
・デジタルマーケティング領域、またはデータ分析領域での実務経験3年以上
・PowerPoint、Googleスライドなどでのドキュメント作成が得意な方
・自身が作成した資料を用い、クライアント企業に対して説明と提案をした経験
・PowerPoint、Googleスライドなどでのドキュメント作成が得意な方
・自身が作成した資料を用い、クライアント企業に対して説明と提案をした経験
歓迎スキル
・コンサルタントとして、クライアント企業に対して支援した経験
・WEBサイトやアプリ内でのユーザー行動、リアル店舗の購買データの分析から示唆出し、改善策の提案をした経験
・デジタルマーケティングソリューションの導入、活用のプロジェクトを推進した経験
・WEBサイトやアプリ内でのユーザー行動、リアル店舗の購買データの分析から示唆出し、改善策の提案をした経験
・デジタルマーケティングソリューションの導入、活用のプロジェクトを推進した経験
求める人物像
・クライアントだけでなく、社内からも信頼を得るようなコミュニケーションが取れる方
・主体的に考え、業務や課題に積極的に取り組める方
・ロジカルに考え、説明ができる方
・主体的に考え、業務や課題に積極的に取り組める方
・ロジカルに考え、説明ができる方
勤務地
東京都港区
雇用形態
正社員
試用期間 3カ月 (条件変更なし)
試用期間 3カ月 (条件変更なし)
勤務時間
09:00〜18:00
（休憩時間60分）
コアタイム11:00〜15:00
コアタイム11:00〜15:00
年間休日
130日
保険
健康保険 / 厚生年金保険 / 雇用保険 / 労災保険
諸手当
通勤手当
制度
休日休暇
有給休暇 / 年末年始休暇 / 夏期休暇 / 慶弔休暇 / 育児休暇 / 介護休暇
企業情報
会社名
社名非公開企業
業種
インターネット系
事業内容
・O2O領域におけるスマートフォンアプリ及びBaaSの提供サービス
・デジタルマーケティング関連ツールの提供及びそれに伴う支援サービス
・携帯電話の位置情報を利用した時限クーポン配信サービス
・デジタルマーケティング関連ツールの提供及びそれに伴う支援サービス
・携帯電話の位置情報を利用した時限クーポン配信サービス
設立年月
2011年
市場情報
未上場
資本金
1億円
従業員数
132人
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