【上場】リーガルメディア事業部:既存顧客へのサポート営業
求人情報
職種
年収
給与形態:月給制 / 昇給:有り / 賞与:年2回
384万円~550万円 ■月給32万円~((1)+(2)+(3)) ※経験・能力・成果に応じて優遇します。 (1)基本給 181,700円~ (2)DC拠出可能給基準額 55,000円 (3)固定残業手当 83,300円~ なお、(3)固定残業手当は時間外労働の有無に関わらず、45時間分の時間外手当として支給いたします。 また、45時間を超える時間外労働分の割増賃金は、上記(1)(2)(3)とは別に支給いたします。
仕事内容
ご経験やご希望を元に、最初の半年間の運用サポートをしていただくオンボーディング担当か、オンボーディング期間を終えた後のサポートをしていくフォロー担当としてご活躍いただくことを想定しています。
【オンボーディング】
・初回の契約期間終了後も継続して、ベンナビを継続してご利用いただくため。
ベンナビ新規契約者の顧客へのヒアリングを通じた広告原稿の作成、戦略設計について顧客とすり合わせをしていただきます。
※お客様の状況によっては、追加販売に向けた提案や商談を行うこともあります。
【フォロー】
同社が運営する複数メディアにおける、既存顧客の解約阻止に向けて、掲載中の弁護士それぞれに適したヒアリングとフォローをお任せします。
ベンナビをご利用いただいているクライアント(弁護士)のフォローアップ、アップセル・クロスセル商談、広告反響データ分析、顧客満足度向上・LTV向上のためのプロジェクト推進。
必須スキル
・法人相手の提案営業経験
歓迎スキル
・数値管理経験
求める人物像
・変化や新たな施策を行うことに対して前向きに対応できる方
勤務地
雇用形態
試用期間 有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
勤務時間
年間休日
保険
諸手当
役職員紹介手当
制度
社内版ふるさと納税、セミナー参加費補助、オフィスグリコ、ドリンク購入補助、デュアルディスプレイ・希望PCの貸与
休日休暇
キーワード
企業情報
会社名
業種
事業内容
■派生メディア事業
■HR事業
■保険事業
設立年月
市場情報
資本金
従業員数
特徴
■リーガルメディア事業
リーガルメディア事業では顧客満足度を最も重視しており、顧客満足度の引き上げにあたって中心的な役割を果たしている「カスタマーサクセス」が大きな強みとなっています。
■派生メディア事業
離婚に絡む浮気調査など、法律問題に付随して発生する可能性が高い事象に関連したメディア事業となっており、当社が運営するサイト間でユーザーに回遊いただくことで複数のマネタイズポイントを形成していることが強みです。
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