ヒットタイトル多数ゲーム会社/ユーザーサポート・リーダー候補

マイナビクリエイターのキャリアアドバイザーからおすすめコメント!

アドバイザー:Miyamoto アドバイザー: Miyamoto

圧倒的な成長率と積極的な海外展開中。創立6年後に東証一部上場、累計約2億ダウンロードを誇る日本を代表するゲーム企業です。積極的に海外進出もしており、人気タイトルがすでに海外でも200万ダウンロードされています。今後は海外向けのゲームを0から開発するなど、より海外進出を加速する予定です。

求人情報

職種

事務職

年収

400〜550万円
給与形態:年俸制 / 昇給:有り / 賞与:年2回
モデル給与:月給28万円(基本給208 112 円+45時間相当のみなし固定時間外手当として71 888円) 上記を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給

仕事内容

同社で運営をしているコンテンツのお問い合わせ業務全般を担当していただきます。

よりお客様の満足度をあげるため、サポートサービスや組織に対しての課題抽出及び改善に向けた企画、運営を行い、将来チームマネジメントを任せられる方を求めています。

必須スキル

・ユーザサポート業務経験1年以上
・ ExcelなどのOfficeツール実務経験
・ KPI管理経験

歓迎スキル

・ オンラインゲーム、ソーシャルゲームのユーザサポート経験
・ チームリーダー及びチームマネジメント経験
・ チーム立ち上げやチーム運営における課題抽出及び改善の経験
・ 業務フロー、運用整備経験
・ 制作チームへの報告窓口経験
・ 文章作成に長けている方

求める人物像

・本質を理解し、自らの力で最適な”応え”を導ける方
・ 数字、結果、人に素直な方
・ 関連各部署との円滑なコミュニケーションをとれる方

勤務地

東京都渋谷区

雇用形態

正社員
試用期間あり(3ヶ月?6ヶ月)

勤務時間

10:00〜19:00 (休憩時間60分)
標準労働時間 始業10時00分?終業19時00分(8時間)            勤務形態:フレックスタイム制  (コアタイム:10時30分?15時30分)

年間休日

125日

保険

健康保険 / 厚生年金保険 / 雇用保険 / 労災保険

諸手当

通勤手当 / 住宅手当 / 残業手当

制度

確定拠出年金制度 / 書籍購入支援制度 / 保養所施設あり

休日休暇

有給休暇 / 年末年始休暇 / 夏期休暇 / 慶弔休暇 / 出産休暇 / 育児休暇 / 介護休暇 / 完全週休2日制(土・日)、祝日

キーワード

企業情報

会社名

社名非公開企業

業種

ゲーム系

事業内容

・スマートフォン特化型アプリ及び位置情報ゲームプラットフォームの開発、運営
・リアル連携サービスの提供

設立年月

2008年

市場情報

一部上場

資本金

64億8700万円

売上高

522億4600万円

従業員数

817人

特徴

「Entertainment in Real Life~エンターテインメントでネットとリアルをつなぎ、世界中の日常をより楽しく、より素晴らしく」をミッションにかかげ、バーチャルのみならず現実の世界(リアル)にも「楽しさ」を提供すべく、スマートフォンを主軸としたさまざまなサービスを展開しています。
求人に関するお問い合わせ
0120-410-470 マイナビクリエイター事務局 受付時間 9:15〜17:45

サイト上では、求人情報の一部のみをご紹介しています。さらに詳しい求人情報については、転職支援サービスにご登録後、キャリアアドバイザーよりご案内いたします。すでにお申し込みがお済みの方は、電話、もしくは、メールにてお問い合わせください。

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