7ヶ国展開のグローバルゲーム企業/カスタマーサポート

マイナビクリエイターのキャリアアドバイザーからおすすめコメント!

アドバイザー:Suzuki アドバイザー: Suzuki

国内のみならず国外においても多数のゲームコンテンツを提供する企業の日本法人でのお仕事です。ゲームの世界に関わりたい方必見!残業も少なめなので、自分のペースを崩さずに働くことが出来ます。チームの仲も円滑なので、楽しくお仕事をしていきたい方や、ユーザーと近い位置でゲームに関わっていきたい方にはオススメです。

求人情報

職種

事務職

募集背景

サービスの拡充、及び欠員補充のため

年収

250〜400万円
給与形態:年俸制 / 昇給:有り
経験・スキルを考慮して同社規定により決定

仕事内容

国内だけでなく海外においても展開する数多くの大人気オンラインゲームを抱える同社にて、国内向けサービスのカスタマーサポート業務をご担当いただきます。問い合わせ対応や掲示板・サーバ監視を行い、ユーザーからの疑問質問等にお答え頂きながら、対応の難しいシステム系の問合せ問題等は対象部署に挙げて頂きます。問い合わせ対応についてはメールサポートが中心で、電話対応は随時でお願いします。

必須スキル

・エクセルの実務使用経験
・メールお問い合わせ対応の実務経験
・ゲームが大好きな方

歓迎スキル

・正しい日本語に自信のある方
・ゲーム会社での実務経験

求める人物像

・オンラインゲームに興味がある方
・やる気を持って業務に取り組める方
・リーダー候補として積極的に業務を推進できる方

勤務地

東京都港区

雇用形態

正社員
試用期間は3ヶ月です。

勤務時間

10:00〜19:00 (休憩時間60分)

年間休日

120日

保険

健康保険 / 厚生年金保険 / 雇用保険 / 労災保険
各種社会保険完備

諸手当

通勤手当
通勤交通費全額支給

休日休暇

有給休暇
土日祝(カレンダー通り/ポジションによる) 年末年始 (12/30〜1/3)

キーワード

企業情報

会社名

オンラインゲームを中心としたグローバルWebサービス運営企業

業種

ゲーム系

事業内容

ゲームを中心としたエンターテイメント・ポータルサイトの運営

グローバルカンパニー『netmarble』の日本支社である同社は、韓国本社を中心にオンライン及びスマホ向けモバイルゲーム等、多数のコンテンツを全世界配信中です。韓国、北米、日本、トルコなど、7カ国の海外法人や海外パートナー社とともにPCオンラインゲームやモバイルゲームサービスをグローバルで展開しています。日本では日本法人として市場拡大の運営をしています。

設立年月

2001年

市場情報

未上場

資本金

1700万円

従業員数

40人

特徴

韓国最大級のエンターテイメント・ポータルサイトを運営する企業の日本法人となります。当社で企画・開発を行なった多くのサービスは、アジアのみならず世界において提供されており、ゲームというジャンルでの新しい「楽しさ」の創造と、インターネットワールドで実現する生活文化を提案しています。
求人に関するお問い合わせ
0120-410-470 マイナビクリエイター事務局 受付時間 9:15〜17:45

サイト上では、求人情報の一部のみをご紹介しています。さらに詳しい求人情報については、転職支援サービスにご登録後、キャリアアドバイザーよりご案内いたします。すでにお申し込みがお済みの方は、電話、もしくは、メールにてお問い合わせください。

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