Webサービス業界への就職に向けて押さえるべき基本ポイント

私たちマイナビクリエイターは、東京を中心に多くのWebサービスを展開する企業から新卒求人をお預かりしています。それらの企業は、大きく3つのビジネスモデルに分けられます。ビジネスモデル、つまり企業がどのように収益を得ているか、ということです。

以上のように、Webサービスと一言で言ってもわかりにくいかもしれませんが、これらのような収益モデルがあります。これらのWebサービス業界を大枠にカテゴライズしておくだけでも、就活の業界研究、企業研究が進むことでしょう。

Webサービス業界には、どんな人材が必要なのか。これは制作業界と比較するとわかりすいかもしれません。制作業界が、お客様からの要望で、その要件を満たす制作物を「納品」して収益を得るクライアントワークに対して、このWebサービスは、納品というものがありません。つまりサービス（メディアやマッチングサイトなど）を作ること自体が、売上を達成するための目的ではないのです。むしろ、サービスを開始してから、上記の収益モデルに沿って、いかに売上につなげていくかということが主なミッションとなります。

関係図としては、「制作会社が作った」仕組みをいかに活用し、サービスを向上させる流れです。逆の言い方をすれば、サービスを向上させるために必要な技術を「制作会社に依頼する」ということです。

以上のことから、求められる人材というのは、そのWebサービスを向上させることができるクリエイターということになります。これは一朝一夕で身につくものではありませんが、一方ではやりがいのある仕事です。HTMLやCSS、JavaScript、PHPが書ける、Photoshop、Illustratorが使える、デザイン理論を習得しているなどの範囲を超え、それらをどうやって活用したら自社サービスの向上につなげることができるのか、そのノウハウを習得しなくてはいけません。

応募企業のサービスをどれだけ研究しているかが重要になってくる

Webサービス事業のメディア担当として、最も大切なことは、サイトを立ち上げて（納品）終わりということではなく、サイトを立ち上げてからが本番ということです。PV数を増やすこと、ユーザーを増やすこと、エントリーを増やすこと、これらの指標は、各サービスによって設定が変わってくるとは思いますが、マーケティングの知識も必ず身につけなくてはならないでしょう。また、どのような人材を配置し、そのような施策を打てば、目標を達成できるのか、というリーダーシップやマネジメント能力など、幅広い知見と根気が必要になってくるでしょう。

就活する上で、これだけは押さえておきたいポイントは明確です。自分が働きたいと思う企業が展開しているサービスをどれだけ研究し、理解しているかということです。応募企業のサービスに誰よりも興味を持ち、好きになり、それを一人の組織人として向上させたいという気持ちと姿勢が大切です。

Webサービス業界への就活では、自分が持つ技術的なノウハウを全面に出すのではなく、その応募企業が展開するサービスに誰よりも興味を持っていること、またそれを向上させるための一翼を担いたいという気持ちをアピールすることが決め手になると言えます。