Web業界進化論 実践講座#04 〜Webデザイナーのキャリアを進化させる、数字とデザインのかけ算とは？〜 セミナーレポート

去る3月25日、マイナビクリエイターによるオンラインセミナー「Web業界進化論 実践講座#04 Webデザイナーのキャリアを進化させる、数字とデザインのかけ算とは？」が開催された。

Web業界の最前線で働くロールモデルの方々からキャリアを学ぶ「Web業界進化論 実践講座」。その第4弾となる今回は木村よねこ氏をゲストに招き、「数字×デザイン」で考えるWebデザイナーのキャリア設計や経験値の積み方について語られた。

講師プロフィール

コロナ禍で「デザイナー×○○」を考えねばならない理由

セミナーの前半は「キャリア整理と『数字×デザイン』から考える仕事への立ち向かい方」と題し、木村氏の自己紹介とこれまでのキャリア、そして、どのような考えのもとにキャリアを選択してきたかが語られた（キャリアの詳細は事前インタビュー「今、Webデザイナーに求められる『キャリアのかけ合わせ』とは」を参照ください）。

デザイナーとしてキャリアをスタートさせた木村氏は、Webディレクションを担当する今も「Webデザイナー」の肩書きを降ろさずにいる。そこには「スキルや現場感覚を保ちたい」「制作業務の現場を把握したい」といった思いがあるという。

木村氏：Webデザイナーのいいところは、1人でPDCAを回せるところ。アイデアさえあれば自分でサイトを作り、効果検証もできてしまいます。まさに「ビジネスを形にできる仕事」。そんなWebデザイナーは最強だな！という思いから、現在もデザイナーを続けています。

ただ、コロナ禍の今、デザイナースキルだけで生き残るのは厳しいのではないか、と木村氏は語る。リモートワークが進むことで、メールやチャットツールでのコミュニケーションスキルが重要視され、会社の貢献度が文字ベースで可視化された。一方デザイナーは、その日のアウトプットのみで業務を判断されてしまいがちだ。

木村氏：前職での経験から、Webデザイナーが単なる「作業者」にならないためには、Webデザインだけでなく、自分の得意分野をかけあわせた「Webデザイン×○○」を伸ばしていくべきではないかと思うようになりました。そこで私は、数字（売上）を作るデザイナーとして「Webデザイン×数字（売上）」でキャリアを作ろう、と考えたのですが、このコロナ禍において、その思いは一層強くなりましたね。

Webデザイナーのキャリアを考えるうえで役立つ「2つの理論」

キャリア設計にあたり、木村氏は改めて「評価」について考えたという。組織から見た評価とは「昇格・昇進・報酬アップ」を意味し、一般的にはマネジメント系へのキャリアアップを目指すことが多い。一方、個人として自らのキャリアを評価するとき、そこには「自分なら何を望むか？」という思いが関わってくる。つまり、自分が今いるライフステージや目指したい目標によって、どうなることが評価に値するかは、人それぞれ異なるだろう。

組織の評価軸と個人の評価軸、この2つの評価軸を最適化するには「未来像」を描き、将来こうなっていたいという具体的なイメージをすることが必要だ。木村氏は、自身の未来像を整理するうえで役立ったとして、2つのキャリア理論を紹介した。

ひとつは「キャリア・アンカー理論」。まずキャリア・アンカーとは、自分のキャリアにおける譲れない価値観のことで、「キャリアの軸」と言い換えることができるだろう。またそれを持つことで、これからのキャリアを選択しやすくなるという考えがキャリア・アンカー理論だ。キャリア・アンカー（キャリアの軸）は、管理能力、技術的・機械的能力、安全性、創造性、自立と独立、奉仕・社会貢献、純粋な挑戦、ワークライフバランスの8つの項目に分類することができる。その中から自分のキャリア・アンカーはどれに当てはまるのかがわかれば、自分の欲求や適性を見極めることができ、充実したキャリアを描けるというもの。

たとえば「管理能力」と「創造性」がキャリア・アンカー（キャリアの軸）として身につけたいのなら、10年後にCDO（デザイン最高責任者）を目指すという目標を立て、1年目はWebデザイナー、3年目にはUXデザイナー、5年目にはクリエイティブディレクターになろうと、たどり着くまでの道のりを逆算してキャリアを考えることができる。明確なゴールに向かって行動を起こしたいとき、キャリア・アンカー理論は役に立つ。

一方、あえてゴールを設定しないのが、もうひとつの「プランド・ハップンスタンス（計画的偶発性理論）」。これは「個人のキャリアの8割は予想しない偶発的なことによって決定される」として、好奇心や柔軟性、楽観性といった行動特性を設計し、よい偶然を引き寄せることでキャリアをよいものにしようとする考え方だ。

木村氏：この理論に通じるものとして、「コネクティング・ザ・ドッツ」という言葉があります。アップルの創業者スティーブ・ジョブズが、スタンフォード大学の卒業式辞で語ったものです。

スティーブ・ジョブズは学生時代、カリグラフィーに興味を持ち、大学の講義に潜り込んでいた。このカリグラフィーの経験が、その後マッキントッシュの開発で「フォント」という概念を生む。何に役に立つかわからないものでも、過去の経験＝点がつながって（コネクティング・ザ・ドッツ）、やがて大きな価値を生むことがある。

木村氏：スティーブ・ジョブズは「先を見越して点をつなぐことはできない。だから、将来なんらかの形で点がつながると信じることだ」と語っています。先の見えない時代ですから、「5年10年先なんてわからない！」と悩む方もいるでしょう。まずは今のキャリアと向き合い、さらにどんな努力ができるか模索する。そうすれば、いつか点と点がつながる日が来るのではないでしょうか。

デザイナーが会社以外で経験を積むための「5つの事例」

後半は「『数字×デザイン』を意識した経験値の積み方」と題し、デザイン×○○の実績をどのように積めばよいか、木村氏の経験を踏まえ、具体的な事例を交えて語られた。

木村氏：「デザイン×○○」を実践するには、できることを少しずつ増やしていかねばなりません。会社外での活動で経験を積み、それを実務で活かす。これを繰り返すことで、仕事に活かせる「筋肉」が作られると考えました。

実際に木村氏が行った活動として、セミナーでは5つの事例が紹介された。

木村氏が「デザイン×数字（売上）」の経験を積むのに特に役立ったのは「自分のサイトを作ってみる」だったという。

木村氏：Webデザイナーは自分でデザインもサイト制作もできる、これを活かさない手はないと考えました。そこで、自分でSEOサイトをゼロから作り、アフィリエイトで商品を販売してみようと思ったんです。

熱量を持って物事にあたれば、やがて未来の成果に結びつく

SEOサイト制作では、キーワードの調査や設計といった「調査分析＆企画立案」、ドメイン取得やコンテンツ制作といった「開発」、アクセス解析やコンテンツ改善といった「効果検証」という一連の流れを経験することができる。さらに、SEOやアフィリエイトで効果を出すには、PDCAを回し続けることも重要だ。

木村氏：私の場合、1〜2ヵ月でCV（コンバージョン）の伸びが見られました。「ライバルが少なかった」「SEO対策がハマった」「サイトと商品の相性がよかった」など、原因の分析も怠りませんでした。

さらに木村氏は自費で広告出稿も行い、サイト運用を続けていった。成果が落ちることがあれば要因を分析し、改善を加える。広告費用はかかったが、悩みながら手を動かしたことが「経験」「実績」になり、自分の成長につながった。

木村氏：「数字を追いかけるのが苦手」という方もいるかと思います。そうした方は、自分の好きなものにコミットしてみてください。LINEスタンプを作る、YouTubeで発信する、好きなジャンルのファンサイトを作るなど、なんでも構いません。好きなものに対する努力は、やがてほかの何かとつながって実を結びます。これがまさに「コネクティング・ザ・ドッツ」だと思うんです。

本セミナーのまとめでも、木村氏は「あなたの努力はどこかでつながる」と参加者に語りかけた。

木村氏：本日参加された方の中には、キャリアに対する迷いや悩み、葛藤があるかもしれません。ですが、仕事に対する熱量をほかの何かに投資し続けることで、どこかで未来の成果に結びつくはずです。Webデザイナーであることに自信を持ち、自分なりの武器を見つけ、経験を蓄積していきましょう。

積極的なコミュニケーションが、問題を解決に導く

セミナーの最後は質疑応答の時間が設けられた。寄せられた質問からいくつかピックアップして掲載する。