【東京】カスタマーサクセス/Company＊未経験歓迎
求人情報
職種
営業・アカウントエグゼクティブ / 事務職
年収
300～600万円
給与形態：月給制 / 昇給：無し / 賞与：年2回
想定年収：300万～600万円 ※固定残業代20h含む 時間外労働の有無に関わらず20時間分を、3万円～6万円支給 月額（基本給）：191,000円～346,000円 固定残業手当/月：29,500円～ 54,000円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 額面給与となります。会社規定により優遇します。給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定します。
給与形態：月給制 / 昇給：無し / 賞与：年2回
想定年収：300万～600万円 ※固定残業代20h含む 時間外労働の有無に関わらず20時間分を、3万円～6万円支給 月額（基本給）：191,000円～346,000円 固定残業手当/月：29,500円～ 54,000円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 額面給与となります。会社規定により優遇します。給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定します。
仕事内容
大手企業向け統合人事システムを既に導入している企業様に対して、システムのプロフェッショナルとなりテクニカルサポート業務全般、及びコンサルタントのサポート業務をお任せします。
【具体的には】
システム導入から運用まで全て携われます。
人事総務や情報システム部門のお客さまとやり取りを行います。
＜多種多様なニーズに対応＞
■導入支援
「紙による休暇申請をWeb化したい」
「残業削減の対策を行いたい」
「グループ会社も含め全社員の情報を検索したい」
など
■運用支援 ※導入済み企業向け
「制度改定に伴い、何を変更すればいいかわからない」
「担当者が異動して対応できない機能がある」
「実力を正当に評価するために新たな機能を使いたい」
など
【業務内容】
スキルに応じて少しずつ業務をお任せします。
・お客さまのやりたいことや現状のヒアリング
・改善提案・調査・設定・動作検証
・マニュアルなど資料作成
・現場でのお客さま向けトレーニング
・問い合わせ対応 など
【具体的には】
システム導入から運用まで全て携われます。
人事総務や情報システム部門のお客さまとやり取りを行います。
＜多種多様なニーズに対応＞
■導入支援
「紙による休暇申請をWeb化したい」
「残業削減の対策を行いたい」
「グループ会社も含め全社員の情報を検索したい」
など
■運用支援 ※導入済み企業向け
「制度改定に伴い、何を変更すればいいかわからない」
「担当者が異動して対応できない機能がある」
「実力を正当に評価するために新たな機能を使いたい」
など
【業務内容】
スキルに応じて少しずつ業務をお任せします。
・お客さまのやりたいことや現状のヒアリング
・改善提案・調査・設定・動作検証
・マニュアルなど資料作成
・現場でのお客さま向けトレーニング
・問い合わせ対応 など
必須スキル
・高卒以上
・転職回数3回以内
・日本語ネイティブレベル
基本的なPCスキルをお持ちの方を想定
・転職回数3回以内
・日本語ネイティブレベル
基本的なPCスキルをお持ちの方を想定
歓迎スキル
・同社サービス利用もしくは開発経験
・IT業界での就業経験
・人事、労務経験
・マネジメント経験（プロジェクト・ヒューマン）
求められるヒューマンスキル
主体性、推進力、論理的思考、協調性、柔軟性、ホスピタリティ
・IT業界での就業経験
・人事、労務経験
・マネジメント経験（プロジェクト・ヒューマン）
求められるヒューマンスキル
主体性、推進力、論理的思考、協調性、柔軟性、ホスピタリティ
勤務地
東京都新宿区
雇用形態
正社員
試用期間6か月（待遇に変更なし）
試用期間6か月（待遇に変更なし）
勤務時間
09:00～18:00
（休憩時間60分）
年間休日
120日
保険
健康保険 / 厚生年金保険 / 雇用保険 / 労災保険
諸手当
通勤手当 / 住宅手当 / 役職手当
制度
従業員持株制度 / 奨励金制度 / 退職金制度 / 資格取得支援制度 / 社宅・家賃補助制度 / その他制度 /
社員持株会
社員持株会
休日休暇
有給休暇 / 年末年始休暇 / 夏期休暇 / リフレッシュ休暇
キーワード
企業情報
会社名
社名非公開企業
業種
Web系制作会社
事業内容
1987年12月設立後、35年間増収・黒字経営。2017年11月に東京一部上場、2022年4月より東証プライム市場へ移行いたしました。
「社会の発展に貢献する商品やサービスを提供すること」を軸とした企業活動を続けてきたことで、変化や競争の激しいIT業界においても
着実且つ堅実な成長を遂げてきました。
セラクではITインフラ、システム開発、WEBアプリケーション開発などのシステムインテグレーション領域の業務に加え、
「DXシフト」として、セキュリティ、CRM、データサイエンス、AI、農業ITなどの新しい技術領域へ積極的に事業展開をしています。
「社会の発展に貢献する商品やサービスを提供すること」を軸とした企業活動を続けてきたことで、変化や競争の激しいIT業界においても
着実且つ堅実な成長を遂げてきました。
セラクではITインフラ、システム開発、WEBアプリケーション開発などのシステムインテグレーション領域の業務に加え、
「DXシフト」として、セキュリティ、CRM、データサイエンス、AI、農業ITなどの新しい技術領域へ積極的に事業展開をしています。
市場情報
一部上場
従業員数
3373人
特徴
■デジタルトランスフォーメーション事業
・Salesforceアーキテクト/アドミニストレーション
・統合人事システム「COMPANY」コンサルタント
・データサイエンス（AI/IoT）
・マネージドサービス
・サイバーセキュリティ
・みどりクラウド（農業IT）
■システムインテグレーション事業
・ITインフラ構築/運用
・システム・アプリケーション開発
・ソフトウェアテストサービス/品質保証コンサルティング
・RPAソリューション（WinActor、UiPath)
・Salesforceアーキテクト/アドミニストレーション
・統合人事システム「COMPANY」コンサルタント
・データサイエンス（AI/IoT）
・マネージドサービス
・サイバーセキュリティ
・みどりクラウド（農業IT）
■システムインテグレーション事業
・ITインフラ構築/運用
・システム・アプリケーション開発
・ソフトウェアテストサービス/品質保証コンサルティング
・RPAソリューション（WinActor、UiPath)
マイナビクリエイターのキャリアアドバイザーからおすすめコメント！
・未経験でも安心の充実した2か月間程度の研修があり、研修後もそれぞれの適性に合わせて案件を行ってもらいます。（研修中でも給与満額支給）
・プライム上場企業なので、残業時間10時間程度、年間休日120日以上とワークライフバランスを意識しやすく、福利厚生も完備されています。