建設業界DX支援企業/カスタマーサクセス

マイナビクリエイターのキャリアアドバイザーからおすすめコメント!

アドバイザー:C.Tanaka アドバイザー: C.Tanaka

同社では、建設業界が抱える課題に対してサービスを展開しております。
同社の主とするサービスは、職人と工事会社をつなぐマッチング事業を行っております。
また、保険サービス、工具の修理やレンタル、求人サービスなども展開しております。
同社サービスは開始から2年4か月で15万人のユーザーを獲得しました。
同社の働く環境は、土日休み、年間休日127日となっております。
勤務時間もフレックスタイム制を導入しております。

求人情報

職種

営業・アカウントエグゼクティブ

年収

400~700万円
給与形態:月給制 / 昇給:有り
時間超過分は追加支給

仕事内容

【仕事内容】
アプリ『助太刀』を利用する法人企業様を対象としたカスタマーサクセスの実行、仕組みづくりを担当していただきます。
より良いサービスにしていくファーストステップとして、ユーザーニーズを拾い、開発や営業・マーケティングと連携していく非常に重要な仕事になります。

具体的には、
・オンボーディング(導入支援)
・カスタマーサポート(リアクティブ)
・アダプション(活用支援)
・アップセル/クロスセル
・カスタマーマーケティング
などの運用をお任せします。

また、上記の業務の効果的に実行するために、
・サクセスの再定義、サクセスロードマップの作成
・サクセスロードマップに沿ったコンテンツや機能の実装
・マニュアル、サポートの機能の実装
・顧客ステージングの定義、ヘルススコアの作成
などの仕組みづくりにプロジェクトベースで参画していただきます。

必須スキル

・法人営業のご経験
・踏み込んだ提案のご経験

歓迎スキル

? SaaS型サービスの提案経験
? カスタマーサクセスの経験
・ISやFSでの経験

求める人物像

・顧客志向、お客様の成功を考えられる方
・ゼロベースで物事を考え、提案できる方
・多様な考えを受容できる方
・組織の課題を自分ごととして捉えられる方

勤務地

東京都渋谷区

雇用形態

正社員
試用期間3か月

勤務時間

10:00~19:00 (休憩時間60分)
(コアタイム10:00~15:00)

年間休日

127日

保険

健康保険 / 厚生年金保険 / 雇用保険 / 労災保険

諸手当

通勤手当 / 住宅手当

制度

厚生年金基金制度 / 書籍購入支援制度 /

休日休暇

有給休暇 / 年末年始休暇 / リフレッシュ休暇 / 出産休暇 / 完全週休2日制(土・日)、祝日

キーワード

企業情報

会社名

社名非公開企業

業種

サービス系

事業内容

建設現場を魅力ある職場に。
あらゆる産業はICTによって便利になった。しかし、建設業のみは古い慣習にとらわれ手付かずのままである。 助太刀はここに挑む。 歴史に学べば当然無謀だろう。常識人たちは口を揃え不可能だという。だからこそ我々が挑戦する価値がある。

建設業の深い知見とアプリ開発力を併せ持つ我々であれば成し遂げることができる。
産業の根幹に入り込み、産業を再定義する。本質的なGame Changerになる。
それが我々の使命である。

私たちは、建設現場で働くすべての人を支えるアプリを目指す。

設立年月

2017年

市場情報

未上場

資本金

9000万円

従業員数

70人

特徴

カスタマーファースト
ゲンバ主義 Learn from users
ユーザーを理解し、ユーザーの期待を超えていこう。

プロダクトドリブン
職人たれ Professionalism always
高い専門性とスキルで誇りを持って仕事をしよう。
仕事の質に妥協することなく、スピード感を持って取り組もう。

職種にしばられない
全員親方 Everybody leads
自分が事業をつくる気概を持ち、傍観者ではなく当事者であろう。
自分の役割を限定せず、積極的にアクションを起こそう。
求人に関するお問い合わせ
0120-410-470 マイナビクリエイター事務局 受付時間 9:15~17:45

サイト上では、求人情報の一部のみをご紹介しています。さらに詳しい求人情報については、転職支援サービスにご登録後、キャリアアドバイザーよりご案内いたします。すでにお申し込みがお済みの方は、電話、もしくは、メールにてお問い合わせください。

建設業界DX支援企業/カスタマーサクセスの転職・求人情報

マイナビクリエイターは、これまでに培った実績から、Web職・ゲーム業界の転職・求人情報を、企業から豊富にお預かりしています。このWebサイトでは、 建設業界DX支援企業/カスタマーサクセスの求人情報の他にも、職種(Web職・ゲーム業界・システム系)、年収、勤務地、雇用形態、キーワードなど、あなたの希望条件に絞って求人情報を探すことができます。業界トップクラスの数を誇るマイナビクリエイターの転職・求人情報の中から、あなたの希望に合う求人をぜひお探しください。

人気一覧から求人を探す
人気キーワードから求人を探す
人気の求人
新着求人
社名公開企業の求人から探す
おすすめ記事コンテンツ
初めての方へ
企業の皆さまへ
ソーシャルメディア
TOPへ戻る