【POSサービス事業部】カスタマーサクセス
求人情報
職種
募集背景
年収
給与形態:月給制 / 昇給:有り / 賞与:年1回
固定残業代: 67,600円~96,500円/45時間
仕事内容
現在は一連の流れを全て対応していますが、今後に関しては役割分担の明確化を図り、SaaSモデルの組織体制構築を予定しています。
■業務内容詳細
・インバウンド/アウトバウンドセールス(新規/既存)
・商談、打合せ
・企画提案
・クロージング業務
・設定業務
・納品対応
・運用サポート業務(社内でお電話にてサポート)
・サービスの企画・立案にも関わっていただきます
必須スキル
・顧客折衝経験
歓迎スキル
・カスタマー対応経験がある方
・営業経験(法人個人、扱う商材問わず)
求める人物像
・変化やチャレンジを楽しめる
・チームワークよく、ポジティブに意見を交わすことができる
・目指しているビジョンやミッションに向かって情熱がある
・コミュニケーション能力
勤務地
雇用形態
勤務時間
年間休日
保険
諸手当
自転車通勤手当あり
制度
休日休暇
企業情報
会社名
業種
事業内容
■システム機器販売事業
■レンタルシステム事業
■システム機器、ソフトウェアサポート事業
■イベント事業
■ECサイト運営
設立年月
市場情報
資本金
従業員数
特徴
Android端末1台で売上・商品・在庫・顧客管理をクラウドで行える。
スポーツメーカーやアパレル、テレビ局、玩具メーカー等、物を売る幅広い業種で多くの導入実績を誇る同社の主力サービス。
■電子チケット販売・管理システム事業について
国内最多動員数を誇るライブイベントにも採用されている、圧倒的な高機能と安定性を兼ね備えた電子チケット販売・管理システム。システムからオペレーションまでサポートし、イベントなどの際にチケット販売をスピーディに始めることができるプラットフォームを提供。
マイナビクリエイターのキャリアアドバイザーからおすすめコメント!
■サービスのリニューアルに伴い、メインターゲットのピボットを行なっており、これから 体制を構築するチームでチャレンジ、コアメンバーとして活躍することができます。
■お客様が現状抱える課題をお伺いする<課題解決型>の提案営業のため、大きな やりがいを感じることができます。
■安定した自社のハードウェア/ソフトウェアを一貫して提供しているため、お客様の課題解決に直結する仕事に携わることができます。