NEW 営業・アカウントエグゼクティブの転職・求人情報 求人ID:40245

【DRIVE CHART】カスタマーサクセス

マイナビクリエイターのキャリアアドバイザーからおすすめコメント！

アドバイザー:N.Ariyoshi アドバイザー: N.Ariyoshi

大手交通会社をバックグラウンドとしたモビリティ事業会社です

求人情報

職種

営業・アカウントエグゼクティブ

募集背景

業務の内製化のため募集

年収

600～1000万円
給与形態：年俸制 / 昇給：有り
※スキル・経験によって相談に応じます。 ※法定外45時間分の固定時間外手当を含む

仕事内容

交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。
『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様様であり
本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォローする必要があります。
このカスタマーサクセスの構築・推進を担っていただける方を想定しています。

【具体的な業務内容】
・顧客の成功体験の設計・構築・実行
・顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案
・タスクの進捗管理/チームメンバーのマネージメント
・大手顧客のアカウントマネージメント

必須スキル

・Webサービスにおける顧客の成功体験の設計・構築・実行
・ユーザーの定量・定性両面の情報を分析し、戦略を立てる能力
・プロジェクトマネージメント経験

歓迎スキル

・マネジメント経験
・スタートアップ（メガベンチャー含む）と大企業、両方での実務経験
・大手顧客のアカウントマネージメント

求める人物像

・高い目標達成意欲を持ち、フットワーク軽く動ける方
・ベンチャーマインド
・論理的思考力をお持ちの方
・ユーザーからのニーズを要件として適切に定義できる方

勤務地

東京都千代田区

雇用形態

正社員
試用期間：3ヶ月（条件等は変わりません）

勤務時間

09:00～17:30 （休憩時間60分）
フレキシブルタイム6時30分-19時30分

年間休日

120日

保険

健康保険 / 厚生年金保険 / 雇用保険 / 労災保険

諸手当

住宅手当
交通費支給（上限5万円）

制度

厚生年金基金制度 / 慶弔見舞金制度 / 書籍購入支援制度 / その他制度 /
・月1万円までタクシー利用補助（日本交通以外のタクシーも適用）・TOEIC試験支援制度 ・海外視察ツアー（不定期／2013年サンフランシスコ、2014年ニューヨーク）・セミナー、カンファレンスへの参加

休日休暇

有給休暇 / 年末年始休暇 / 夏期休暇 / 慶弔休暇 / 出産休暇 / 育児休暇 / 完全週休2日制（土・日）、祝日
特別休暇

キーワード

企業情報

会社名

GO株式会社

業種

インターネット系

事業内容

「IT×交通、モビリティ・イノベーション」をテーマに、タクシーを中心とした交通・モビリティ分野のソフトウェア・ハードウェア開発。

設立年月

1977年

市場情報

未上場

資本金

129億1000万円

従業員数

350人

特徴

【企業概要】
　同社は「IT×交通、モビリティ・イノベーション」をテーマに、タクシーを中心とした交通・モビリティ分野のソフトウェア・ハードウェア開発している企業です。同社が開発するタクシー配車アプリは煩雑なタクシーの予約をスマートフォンで可能にし290万DLを記録する大ヒットとなっている。また近年、アプリ内での決済も可能となっており、財布を持たずしてタクシーに乗れるという新たな乗車体験を実現させています。





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