【札幌】サービスエンジニア（テクニカルサポート）
求人情報
職種
システムエンジニア（Web・オープン・モバイル系） / Webプログラマー
年収
430～610万円
給与形態：月給制 / 昇給：有り / 賞与：年2回
想定年収430万円～610万円 月給227,600円～【基本給200,600円～、食事手当2,000円、住宅手当25,000円～（最低金額）含む】 ※上記は想定であり実際の提示年収は選考を通して決定致します。
給与形態：月給制 / 昇給：有り / 賞与：年2回
想定年収430万円～610万円 月給227,600円～【基本給200,600円～、食事手当2,000円、住宅手当25,000円～（最低金額）含む】 ※上記は想定であり実際の提示年収は選考を通して決定致します。
仕事内容
【仕事の内容】
（1）担当してもらいたい業務やその範囲
・取引のある中小企業のお客様を中心に、複合機、IT機器(PC、サーバ、ネットワーク等)の導入サポートと修理を担当。
※配属先により担当地区が限定されます
・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認
・定期的な保守、点検および部品交換、お客様からのお問い合わせに対する修理対応
・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案
お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用いただきためのスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待します。
（2）誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
・複合機含めたIT機器全般
特に業種は問わず規模も限定されませんが、中小企業のお客様比率が高いです。
（3）仕事のやりがい
・各メーカーの認定資格が取得可能。
・お客様にある課題を解決するシステムを自らが提案、導入する喜びを感じることができます。
（1）担当してもらいたい業務やその範囲
・取引のある中小企業のお客様を中心に、複合機、IT機器(PC、サーバ、ネットワーク等)の導入サポートと修理を担当。
※配属先により担当地区が限定されます
・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認
・定期的な保守、点検および部品交換、お客様からのお問い合わせに対する修理対応
・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案
お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用いただきためのスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待します。
（2）誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
・複合機含めたIT機器全般
特に業種は問わず規模も限定されませんが、中小企業のお客様比率が高いです。
（3）仕事のやりがい
・各メーカーの認定資格が取得可能。
・お客様にある課題を解決するシステムを自らが提案、導入する喜びを感じることができます。
必須スキル
・コンピュータ関係全般もしくは複合機のメンテナンス作業経験者（規模、メーカーは問わない）
・顧客対応経験
・普通運転免許証
・顧客対応経験
・普通運転免許証
歓迎スキル
・工事担任者資格、情報セキュリティマネジメント、ITパスポート等資格保有者
勤務地
北海道札幌市
雇用形態
正社員
試用期間：6か月
試用期間：6か月
勤務時間
09:00～17:30
（休憩時間60分）
年間休日
130日
保険
健康保険 / 厚生年金保険 / 雇用保険 / 労災保険
諸手当
通勤手当
制度
資格取得支援制度 /
休日休暇
その他休暇
キーワード
企業情報
会社名
大塚商会
業種
通信系
事業内容
・システムインテグレーション事業／コンピューター、複合機、通信機器、ソフトウェアの販売および受託ソフトの開発など
・サービス&サポート事業／サプライ供給、保守、教育支援など
・サービス&サポート事業／サプライ供給、保守、教育支援など
設立年月
1961年
市場情報
一部上場
従業員数
7713人
特徴
オフィス機器専門商社からシステム開発、販売、保守までワンストップで実現するソリューションプロバイダーへ成長★取引者数約110万社！日本最大級の顧客基盤★働きやすい社風で驚異の離職率4%！
マイナビクリエイターのキャリアアドバイザーからおすすめコメント！
〇離職率
離職率はかなり高い・・・との意見が散見されますが、実際は4・3%（全国平均9・1%）
2021年度離職率は情報通信業の全国平均と比べるとかなり下回っています。
〇残業時間
⇒社内平均は15～30時間/月
働き方の改善により、（ドキュメントデジタル化による書作業の効率化、評価制度の見直しなど）残業が少ない方が評価される仕組みとなり、残業すれば評価が上がるような古い風習はございません。