デジタルコミュニケーションプランナー＜CRM領域＞
求人情報
職種
Webマーケター
募集背景
お客さまとのエンゲージメントを強化するために、一緒に検討、実現できる仲間をお迎えしたいと考えております。
年収
467～931万円
給与形態：月給制 / 昇給：有り / 賞与：年2回
・本給：280，000円～542，000円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定に基づき決定します。 ・想定年収：467万円～931万円 ※別途時間外手当支給
給与形態：月給制 / 昇給：有り / 賞与：年2回
・本給：280，000円～542，000円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定に基づき決定します。 ・想定年収：467万円～931万円 ※別途時間外手当支給
仕事内容
■業務内容
配属先予定組織では、ブランド全体としての体験価値向上とデザインを主導しています。
ご担当いただく業務は、携帯を契約いただいているお客様にへの各サービスへの加入、利用促進を目的としたアプリPUSH/PULLの高度化に向けて他社と連携したデータクリーンルームを活用方針の戦略策定からお客さまコミュニケーションの策定を実行いただきます。
■具体的な業務内容
・コミュニケーション高度化のための、DMPやデータクリーンルームのパートナー様との活用データ定義
・パートナー様とのデータ協業のためのビジネスモデル構築
・連携データを活用した当社お客様への全体のコミュニケーションの戦略策定
・オムニチャネルでのカスタマージャーニーを描き、具体的なコミュニケーションのプランニング (ターゲット・タイミング・チャネル・コンテンツ)
・社内外のデータに基づくコミュニケーション効率化によるコンバージョン数の最大化
・コミュニケーション実行のリード（チームリーディング、関連部門の牽引）
・後進の指導、コミュニケーション/マーケティング人材の育成
配属先予定組織では、ブランド全体としての体験価値向上とデザインを主導しています。
ご担当いただく業務は、携帯を契約いただいているお客様にへの各サービスへの加入、利用促進を目的としたアプリPUSH/PULLの高度化に向けて他社と連携したデータクリーンルームを活用方針の戦略策定からお客さまコミュニケーションの策定を実行いただきます。
■具体的な業務内容
・コミュニケーション高度化のための、DMPやデータクリーンルームのパートナー様との活用データ定義
・パートナー様とのデータ協業のためのビジネスモデル構築
・連携データを活用した当社お客様への全体のコミュニケーションの戦略策定
・オムニチャネルでのカスタマージャーニーを描き、具体的なコミュニケーションのプランニング (ターゲット・タイミング・チャネル・コンテンツ)
・社内外のデータに基づくコミュニケーション効率化によるコンバージョン数の最大化
・コミュニケーション実行のリード（チームリーディング、関連部門の牽引）
・後進の指導、コミュニケーション/マーケティング人材の育成
必須スキル
・CRM施策の企画、実行、運用
・コミュニケーション戦略企画、実行、運用
・マーケティング高度化のための基盤（MA基盤やCDP等）の導入経験
・コミュニケーション戦略企画、実行、運用
・マーケティング高度化のための基盤（MA基盤やCDP等）の導入経験
歓迎スキル
・CV(コンバージョン率)を上げるアプローチ施策など、マーケティングの上流経験、事業戦略理解のある方
・webマーケティング
・MA基盤(マーケティングオートメーション基盤）におけるデジタル施策のSTPD改善サイクルと効果検証スキル
・BIツール（tableau）の利用経験
・データ基盤を活用したマーケティング企画の立案（CDP/データクリーンルーム利活用）
・webマーケティング
・MA基盤(マーケティングオートメーション基盤）におけるデジタル施策のSTPD改善サイクルと効果検証スキル
・BIツール（tableau）の利用経験
・データ基盤を活用したマーケティング企画の立案（CDP/データクリーンルーム利活用）
求める人物像
・革新的なコミュニケーション創出を手掛けることに興味がある方
・マーケティングアプローチのSTPDを主体的に回せる方
・顧客体験/事業成長の2つの観点からマーケティングプランを考えられる方
・マーケティングアプローチのSTPDを主体的に回せる方
・顧客体験/事業成長の2つの観点からマーケティングプランを考えられる方
勤務地
東京都千代田区
雇用形態
正社員
試用期間3ヶ月 （試用期間中に適用されない制度類：年次有給休暇、フレックスタイム制勤務、育児短時間勤務、 介護短時間勤務など）
試用期間3ヶ月 （試用期間中に適用されない制度類：年次有給休暇、フレックスタイム制勤務、育児短時間勤務、 介護短時間勤務など）
勤務時間
09:00～17:30
（休憩時間60分）
※部署や業務により、フレックスタイム制勤務、交代勤務、 変形労働時間制勤務、テレワーク勤務があります。
※部署や業務により、フレックスタイム制勤務、交代勤務、 変形労働時間制勤務、テレワーク勤務があります。
年間休日
122日
保険
健康保険 / 厚生年金保険 / 雇用保険 / 労災保険
諸手当
通勤手当 / 残業手当
制度
財形貯蓄制度 / 従業員持株制度 / 退職金制度 / 社宅・家賃補助制度 / 保養所施設あり / その他制度 /
・退職金有(退職一時金については支給無し。確定拠出年金および前払い退職金制度有り) ・寮社宅制度（寮：なし 社宅：転勤時のみあり） ・提携住宅ローン ・共済会 ・フリーバケーション制度
・退職金有(退職一時金については支給無し。確定拠出年金および前払い退職金制度有り) ・寮社宅制度（寮：なし 社宅：転勤時のみあり） ・提携住宅ローン ・共済会 ・フリーバケーション制度
休日休暇
有給休暇 / 年末年始休暇 / リフレッシュ休暇 / 育児休暇 / 介護休暇 / その他休暇 / 完全週休2日制（土・日）、祝日
年次有給休暇（初年度最大15日、次年度以降20日※出勤率に応じて変動）
年次有給休暇（初年度最大15日、次年度以降20日※出勤率に応じて変動）
キーワード
企業情報
会社名
社名非公開企業
業種
通信系
事業内容
電気通信事業
設立年月
1984年
市場情報
一部上場
資本金
1418億5200万円
従業員数
61288人
特徴
発足以来、豊かなコミュニケーション社会の発展に貢献することを企業理念として掲げてまいりました。重要なライフラインを担う通信事業者の使命として、強靭で高品質な通信の維持に努め、「Tomorrow, Together」をブランドスローガンに、５G/IoT に代表される先端技術を活用して、お客さまと社会を“ツナグ”ことに加え、通信を中心 として、日常生活や企業の活動における新しい体験価値を創出し、お客さまや社会とともに、 未来へ向かって持続的に発展・成？していくという思いを表現しています。
マイナビクリエイターのキャリアアドバイザーからおすすめコメント！
KDDIの根幹となる通信の領域で、お客さまの接点の中心にある「スマートフォン」の利用活性化という、事業全体に影響を及ぼすことができるダイナミックな業務に携わることができます。
これまで培われた経験を存分に発揮いただける、そして新たな成長・チャレンジ・スキルアップが期待できる環境です。