【札幌】BPO新サービスの事務系プロジェクトリーダー職
求人情報
職種
事務職 / プロジェクトマネージャー
年収
400～478万円
給与形態：月給制 / 昇給：有り
■月給 基本給：190,362円～219,765円（ライフプラン支援金20,000円含む） ※一律35時間分の固定時間外手当：月56,000円～月64,995円が上記月給に含まれています。 ※超過した場合、超過した時間分の時間外手当を別途支給。 上記基本給の他に支給要件を満たす場合には、以下の手当・補助が加算されます。 ・扶養家族手当 ・地域手当 ・役職手当 【初年度想定年収】 ■400万円～478万円 ※賞与3・7ヶ月分で計算 ※試用期間3ヶ月あり（期間中も待遇に変更ありません） 【モデル月収 ※月給に手当を含んだ金額】 ■月収272,230円 ・25歳／大卒 ・就業経験年数２年（社会人3年目）、固定時間外手当35時間（61,005円）＋地域手当（非世帯主・北海道勤務：5,000円）で計算した場合 ※35時間を超える時間外勤務があった場合、超過した時間分の時間外手当を支給
給与形態：月給制 / 昇給：有り
■月給 基本給：190,362円～219,765円（ライフプラン支援金20,000円含む） ※一律35時間分の固定時間外手当：月56,000円～月64,995円が上記月給に含まれています。 ※超過した場合、超過した時間分の時間外手当を別途支給。 上記基本給の他に支給要件を満たす場合には、以下の手当・補助が加算されます。 ・扶養家族手当 ・地域手当 ・役職手当 【初年度想定年収】 ■400万円～478万円 ※賞与3・7ヶ月分で計算 ※試用期間3ヶ月あり（期間中も待遇に変更ありません） 【モデル月収 ※月給に手当を含んだ金額】 ■月収272,230円 ・25歳／大卒 ・就業経験年数２年（社会人3年目）、固定時間外手当35時間（61,005円）＋地域手当（非世帯主・北海道勤務：5,000円）で計算した場合 ※35時間を超える時間外勤務があった場合、超過した時間分の時間外手当を支給
仕事内容
事務領域BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)部門にてプロジェクトのチーム運営、オペレーター管理をお任せします。
入社後はBPO、アウトソーシングの基礎知識からマネジメント基礎までしっかりと研修を行います。
【業務の流れ】
■研修・プロジェクト配属
研修ではBPO・アウトソーシングの基礎知識、各プロジェクトの見学、オペレーター実務、SV業務、マネジメントの基礎まで研修を実施します。
その後、担当プロジェクトへ配属となり、まずは実務(オペレーター業務)を習得します。
■オペレーター管理
プロジェクトに従事するオペレーターのシフト調整や欠勤時の業務振り分けから、勤務状況のヒアリングや個別面談、KPI管理、新人育成など幅広くマネジメントを行います。
実務習得後はオペレーターから質問受けやフォローにも入っていただきます。
入社後はBPO、アウトソーシングの基礎知識からマネジメント基礎までしっかりと研修を行います。
【業務の流れ】
■研修・プロジェクト配属
研修ではBPO・アウトソーシングの基礎知識、各プロジェクトの見学、オペレーター実務、SV業務、マネジメントの基礎まで研修を実施します。
その後、担当プロジェクトへ配属となり、まずは実務(オペレーター業務)を習得します。
■オペレーター管理
プロジェクトに従事するオペレーターのシフト調整や欠勤時の業務振り分けから、勤務状況のヒアリングや個別面談、KPI管理、新人育成など幅広くマネジメントを行います。
実務習得後はオペレーターから質問受けやフォローにも入っていただきます。
必須スキル
■社会人経験2年以
■Excelを業務内で使用したご経験（表作成～表管理等）
＜上記に加えて下記いずれかのご経験＞
・3人以上の新人教育のご経験
・採用や面接のご経験
・チームリーダーや、アルバイト社員のシフトや勤怠管理
■Excelを業務内で使用したご経験（表作成～表管理等）
＜上記に加えて下記いずれかのご経験＞
・3人以上の新人教育のご経験
・採用や面接のご経験
・チームリーダーや、アルバイト社員のシフトや勤怠管理
歓迎スキル
・BPO関連（採用/カスタマーサポート/事務関連）のSV・プロジェクトマネージャー経験
・BPO関連の営業経験
・BPOセンターの管理・立ち上げ経験
・エンジニア等で問い合わせ対応を行った経験またはチーム等で行った経験
・施工管理等でプロジェクトを構築し、管理した経験
・BPO関連の営業経験
・BPOセンターの管理・立ち上げ経験
・エンジニア等で問い合わせ対応を行った経験またはチーム等で行った経験
・施工管理等でプロジェクトを構築し、管理した経験
求める人物像
バイタリティよりも思考力が高い方を求めます。
勤務地
北海道札幌市
雇用形態
正社員
年間休日
120日
保険
健康保険 / 厚生年金保険 / 雇用保険 / 労災保険 / 団体生命保険
諸手当
通勤手当 / 住宅手当 / 残業手当 / 出張手当 / 結婚手当 / 役職手当
制度
厚生年金基金制度 / 財形貯蓄制度 / 確定拠出年金制度 / 従業員持株制度 / 結婚祝金制度 / 永年勤続表彰制度 / 社員旅行あり / 保養所施設あり /
休日休暇
有給休暇 / 年末年始休暇 / 夏期休暇 / リフレッシュ休暇 / 慶弔休暇 / 出産休暇 / 育児休暇 / 介護休暇 / 完全週休2日制（土・日）、祝日
企業情報
会社名
マイナビワークス
業種
人材サービス系
事業内容
労働者派遣事業
有料職業紹介事業
求人・採用活動に関するコンサルティング
宣伝、広告、ピーアール業および広告代理店業
ウェブコンテンツ、制作物等のデザインおよび制作業
ビジネスプロセスアウトソーシング業
有料職業紹介事業
求人・採用活動に関するコンサルティング
宣伝、広告、ピーアール業および広告代理店業
ウェブコンテンツ、制作物等のデザインおよび制作業
ビジネスプロセスアウトソーシング業
市場情報
未上場
資本金
1億円
従業員数
470人
特徴
■オフィス系・クリエイティブ系職種に強みを持つ総合人材サービス
■Web・IT・ゲーム業界専門の人材紹介サービス
■若年層に特化したオフィス系メインの無期雇用派遣サービス
■効率よく最適なマッチングを実現する新卒採用に特化した人材紹介サービス
■可能性を秘めた若手を確保する第二新卒・20代若手の人材紹介サービス
■クリエイティブ領域の総合制作アウトソーシングサービス
■Web・IT・ゲーム業界専門の人材紹介サービス
■若年層に特化したオフィス系メインの無期雇用派遣サービス
■効率よく最適なマッチングを実現する新卒採用に特化した人材紹介サービス
■可能性を秘めた若手を確保する第二新卒・20代若手の人材紹介サービス
■クリエイティブ領域の総合制作アウトソーシングサービス
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