Web業界進化論 実践講座#03 〜転職で得られたWebディレクターが成長するための2つのキーワード〜 セミナーレポート

去る2月16日、マイナビクリエイターによるオンラインセミナー「Web業界進化論 実践講座#03 転職で得られたWebディレクターが成長するための2つのキーワード」が開催された。

Web業界の最前線で働くロールモデルの方々からキャリアを学ぶ「Web業界進化論 実践講座」。その第3弾となる今回は佐野昌義氏をゲストに招き、転職で得られる経験や、求められる人材像について語られた。

講師プロフィール

現場で求められている人材の「共通点」とは

前半は、佐野氏が自身のキャリアを振り返るところから始まった。新卒で建築業に就職した佐野氏は、その後未経験ながらWeb/IT業界に飛び込み、eコマース、システム開発、Webマーケティングへと転職によって自身の領域を広げている（詳細は「Webディレクターの成長に欠かせない2つの意識と本質を捉える力」をご覧ください）。

2019年に株式会社SRIを設立し、現在は大手クライアント案件を手がけるなかで、話題は「今、現場で求められている人材」に移った。佐野氏によれば、案件ごとに業務内容は異なるものの、求められる“価値観”はどの案件でも「ほぼ同じ」だという。

佐野氏：共通して「いかにチームに貢献できるか」が大前提としてあります。周囲と協力しながら、ひとつのものを推進できる力が求められていますね。その力を発揮する源として「積極的なコミュニケーション」や「ロジカルな思考」も必要とされている印象です。

さらに「今、現場で求められているスキル」として、「3年から5年のディレクション経験が必須」としたうえで、「求められる“ディレクション経験”とは？」と、その中身を掘り下げた。

※実際の求人票でも以下のように記載されている。

佐野氏：「ディレクション」という言葉を辞書で引くと、「指導」「監督」「方角」「目的」といったフレーズが出てきます。ディレクターとは方向を指し示す存在であるということ。自分で論理的に仮説検証を立てて、社内外のメンバーと協力しながら成功に導く。そうして得た経験を「ディレクション経験」というのではないでしょうか。

裏を返せば「クライアントに言われたことをそのまま下に伝えているだけ」というやりかたは、上記の「ディレクション経験」には当てはまらないのでは、と佐野氏は続ける。

佐野氏：チームを導くということは、チームに貢献することでもあり、先ほどの価値観とも重複します。プロジェクトの成功といえるようなKPIを立て、しっかりコミュニケーションを図りながら、物事を推進する。それを3年5年と積み重ねて初めて「ディレクション経験」と言えるのではないでしょうか。

プロフェッショナルに求められる「数字」と「コミット」

後半の冒頭、佐野氏はWebディレクターが意識すべきキーワードとして「数字」と「コミット」の2つを示した。その説明のためには、まず「プロフェッショナルなWebディレクターとはなにか」を考える必要があるという。

一般的な制作会社において、案件が成立するまでには、およそ7つのステップが必要となる。

このうち、Webディレクターが担当するのは中央の4つ、「詳細な要件定義→仕様変更に対応→サービスローンチ→運用サポート」が一般的だ。ここで佐野氏は「中央の4つ以外の、前半部分や後半部分に対応できるディレクターが非常に増えてきている」という。

佐野氏の分類によれば、提案や受注といった前半部分にも対応するのは、「ビジネスプロデュース型ディレクター」。営業的な視点を持ち合わせ、成果のためにどんなサービスが必要なのかを提案する能力を持つ。逆に、運用サポートや改善提案といった後半部分にも対応するのは、「グロースハック型ディレクター」。既存サービスを分析し、必要な改善事項を提案してサービス拡大に取り組む。

佐野氏：前半を担うか、後半を担うかの違いはありますが、どちらも「現状を把握して定量化する」「計画を作り提案する」「成果を約束する」という共通点があります。どちらも定量化によって数値を示し、将来についてコミットメントする。つまり、「数字」と「コミット」こそ、これからのWebディレクターに求められるキーワードなのです。

キャリアの「軸」は経験と共に築き上げるもの

プロフェッショナルを目指すといっても、前述の前半部分（提案/受注）や後半部分（サポート/改善提案）の経験をどうやって積めばよいのだろうか。

佐野氏：いろいろなやり方がありますし、自社内で新しい領域に挑戦できるのであれば、それでも全然構いません。ただ僕の場合は、転職によって新たな経験や知見を手に入れる、という道を選びました。

佐野氏のキャリアをもう一度振り返ろう。1社目である建築業界から、2社目でWeb/IT業界に飛び込む際、佐野氏は「お金は二の次で、とにかく経験が積めること」を意識したという。ディレクターとして経験を積んだあと、「よりスケールしたシステム開発の経験を積みたい」と、システム開発会社である3社目に転職した。

さらに、3社目では「すべて自分で責任を持ちたい」と営業へジョブチェンジ。ディレクター兼営業として受託開発の経験を積んだあと、年収や生活時間を鑑みて4社目に転職し、WebマーケティングやO2Oの知見を蓄積した。

佐野氏：4社目では4年ほど大手クライアント先への常駐も経験しました。長い期間でしたが、周囲のレベルの高い仕事ぶりに影響を受けましたし、4年かけて培った人脈は今でも仕事に活きています。常駐にネガティブなイメージを持つ方も多いですが、悪いことばかりではないと伝えたいですね。

社内異動、転職、フリーランス転向など、経験の積み方はいくらでもあり、どんなキャリアであれ、そこでの経験は必ず強みになる。そんな中、佐野氏は転職することを選び、新しい領域での経験や知見を得てきたのだ。

最後に佐野氏は、Webディレクターのキャリアの「軸」について語った。

佐野氏：将来こうなりたい、という「軸」は持つべきですが、将来像は経験と共に変わっていくもの。もちろん初志貫徹できることは素晴らしいですが、キャリアを重ねるなかで「軸」が変わっても僕はアリだと思います。僕のキャリア自体、その都度次のステップを考えながら歩んできましたから。キャリアを重ねながら、自分の領域を見つけてもらえればと思います。

世の中にインパクトを与えるために、環境を整えていく

セミナーの最後は質疑応答の時間が設けられた。寄せられた質問からいくつかピックアップして掲載する。