【フルリモートOK】Saasプロダクト/カスタマーサクセス
求人情報
職種
年収
年俸制 33万~ 残業手当:有(固定残業代制 超過分別途支給) 固定残業代の相当時間:45・0時間/月 ※スキル・経験に応じて決定します。
仕事内容
【詳細】
■オンボーディングを通じて企業が抱えている課題を解決へ導く提案活動
■オンボーディングが完了した企業のご活用状況をチェックし、更なる活用を促進する改善提案活動
■顧客ヒアリングやデータ分析に基づいたPDCAの実行と導入企業の満足度及び継続利用率の向上
必須スキル
・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験(1年以上)
・事業会社での経営企画の経験(2年以上)
・事業会社でのルートセールスの経験(2年以上)
歓迎スキル
・顧客の成果のためにソリューションの提案ができ、数値分析が好きな方
・広告代理店 / IT・インターネット / コンサルティング企業での実務経験
・カスタマーサポートのご経験
・SaaS系商材を扱ったことがある方
求める人物像
・高速でPDCAをまわすことができる方
・自ら情報キャッチアップし、自走できる方
勤務地
雇用形態
試用期間:6ヶ月(条件等は変わりません)
勤務時間
年間休日
保険
諸手当
PC貸与
制度
ライフヘルス支援制度:年6回(行政手続き、銀行手続き、病院受診の際に半休が取得できる制度)
休日休暇
キーワード
企業情報
会社名
業種
事業内容
チャットを活用したマーケティングツール(現在はLINE公式アカウント)
顧客のセグメント分けや対象ごとに配信文を振り分ける機能などが搭載
設立年月
市場情報
資本金
従業員数
特徴
2020年4月時点の従業員数は49名。役員陣の年齢はCEO:28歳、COO:25歳、執行役員2名(29歳、25歳)と、役員層を含めメンバーが若いのが特徴です。実力主義の社風で改善すべきと思ったことはどんどん提案でき、内容が良ければすぐに動き出すことができるスピード感にあふれた環境です。
マイナビクリエイターのキャリアアドバイザーからおすすめコメント!
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