【大阪】カスタマーサポート マネージャー
求人情報
職種
事務職
年収
700~1000万円
月給 420,000 円 - 620,000円 年収:700万円~1,000万円 経験・スキル・前職の給与を考慮の上、決定します 昇給:年1回(10月) 賞与:年2回(6月、12月) ※試用期間:3か月(労働条件変更無し)
月給 420,000 円 - 620,000円 年収:700万円~1,000万円 経験・スキル・前職の給与を考慮の上、決定します 昇給:年1回(10月) 賞与:年2回(6月、12月) ※試用期間:3か月(労働条件変更無し)
仕事内容
「くらしを楽しく、美しく。」という理念を掲げ、急成長を遂げている同社でお客様に寄り添い、より良いくらしをご提供するお仕事です。
【職務内容】
・商品品質に起因する問い合わせやクレームの対応
・アフターメンテナンス対応
・課員のマネジメント
・保証書、出荷証明書発行承認
・社内資料作成
・品質会議
【職務内容】
・商品品質に起因する問い合わせやクレームの対応
・アフターメンテナンス対応
・課員のマネジメント
・保証書、出荷証明書発行承認
・社内資料作成
・品質会議
必須スキル
・住設メーカー等の業界経験者
・クレーム対応に伴うお客様対応
・パソコンスキル(基本スキル)
・クレーム対応に伴うお客様対応
・パソコンスキル(基本スキル)
求める人物像
・何よりもセルフスターターであること。
・個人プレーよりもチームプレーを優先できること。
・粘り強い一方で、時間当たりの労働効率を念頭に置いて働ける方。
・個人プレーよりもチームプレーを優先できること。
・粘り強い一方で、時間当たりの労働効率を念頭に置いて働ける方。
勤務地
大阪府大阪市北区
雇用形態
正社員
・試用期間3ヶ月
・試用期間3ヶ月
勤務時間
09:00~17:30
(休憩時間60分)
9:00~17:30 ※コアタイム(11時~15時)とするフレックスタイム制度あり ※ノー残業デー(毎月第2・4水曜日) ※プレミアムフライデーあり
9:00~17:30 ※コアタイム(11時~15時)とするフレックスタイム制度あり ※ノー残業デー(毎月第2・4水曜日) ※プレミアムフライデーあり
年間休日
126日
保険
健康保険 / 厚生年金保険 / 雇用保険 / 労災保険
諸手当
通勤手当 / 残業手当
制度
財形貯蓄制度 / 従業員持株制度 / 退職金制度 /
休日休暇
有給休暇 / 年末年始休暇 / 夏期休暇 / 出産休暇 / 育児休暇 / 完全週休2日制(土・日)、祝日
GW休暇
GW休暇
キーワード
企業情報
会社名
社名非公開企業
業種
建築・土木・不動産系
事業内容
建築資材・住宅設備の企画・開発・輸入・販売
市場情報
東証マザーズ上場
売上高
93億2900万円
従業員数
122人
特徴
ミニマリズムを追求したデザインや
誰が買っても同じという価格の透明性で、
建設・建築業界の活性化や、理想的な住まいづくりに
イノベーションを起こし続けているのが、同社。
目指しているのは、
住まいへの価値観を変え、
人々に豊かな空間を提案、提供すること。
住宅設備や建築資材の企画・開発・販売にとどまらず、
空間全体のプロデュースをトータルに担っていきたいと考えています。
誰が買っても同じという価格の透明性で、
建設・建築業界の活性化や、理想的な住まいづくりに
イノベーションを起こし続けているのが、同社。
目指しているのは、
住まいへの価値観を変え、
人々に豊かな空間を提案、提供すること。
住宅設備や建築資材の企画・開発・販売にとどまらず、
空間全体のプロデュースをトータルに担っていきたいと考えています。
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