【東京・未経験可】カスタマーサクセス/医療系SaaSを運営
求人情報
職種
営業・アカウントエグゼクティブ
募集背景
事業拡大による増員募集
年収
500～700万円
＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：350,666円～517,333円 固定残業手当/月：66,000円（固定残業時間45時間0分/月～45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ※経験やスキルにより決定いたします。 ＜月給＞ 416,666円～583,333円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有
＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：350,666円～517,333円 固定残業手当/月：66,000円（固定残業時間45時間0分/月～45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ※経験やスキルにより決定いたします。 ＜月給＞ 416,666円～583,333円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有
仕事内容
■業務概要
同社のカスタマーサクセスは中心として、顧客病院が同社プラットフォームを活用し医師採用を行い、救急応需数および病院の売上げが上がるようサポート・コンサルティング業務を担当しています。
病院の経営者と同じ目線にたち、病院経営の伴走者となるチームですが取引病院数も増えたタイミングで新たなメンバーを募集していきます。
■業務詳細
・カスタマーサクセス全般の戦略設計及び、予算管理
・顧客病院のカスタマーサクセスに向けたロードマップの策定
・顧客病院の同社プラットフォーム活用のオンボーディングサポート
・同社プラットフォーム活用による医師採用活動の成功に向けたコンサルティング
・顧客病院に勤務する医師グループ形成のための医師との関係性構築
・顧客病院との関係性構築、リレーションマネジメント
・アップセル・クロスセルの提案など
■同社について
・3期連続の通期黒字・社会貢献性の高い事業を認められ1・8億円の資金調達に成功。
・医師の働き方や評価制度の仕組みを変えるサービスを複数展開中。
同社のカスタマーサクセスは中心として、顧客病院が同社プラットフォームを活用し医師採用を行い、救急応需数および病院の売上げが上がるようサポート・コンサルティング業務を担当しています。
病院の経営者と同じ目線にたち、病院経営の伴走者となるチームですが取引病院数も増えたタイミングで新たなメンバーを募集していきます。
■業務詳細
・カスタマーサクセス全般の戦略設計及び、予算管理
・顧客病院のカスタマーサクセスに向けたロードマップの策定
・顧客病院の同社プラットフォーム活用のオンボーディングサポート
・同社プラットフォーム活用による医師採用活動の成功に向けたコンサルティング
・顧客病院に勤務する医師グループ形成のための医師との関係性構築
・顧客病院との関係性構築、リレーションマネジメント
・アップセル・クロスセルの提案など
■同社について
・3期連続の通期黒字・社会貢献性の高い事業を認められ1・8億円の資金調達に成功。
・医師の働き方や評価制度の仕組みを変えるサービスを複数展開中。
必須スキル
・自ら考え主体的に行動し、成果を残した経験がある方
・コミュニケーションの中で的確なニーズを理解し、適切な情報を提供するスキル
・医師や病院が抱える問題や課題に迅速かつ効率的に対応し、解決策を提案するスキル
・コミュニケーションの中で的確なニーズを理解し、適切な情報を提供するスキル
・医師や病院が抱える問題や課題に迅速かつ効率的に対応し、解決策を提案するスキル
歓迎スキル
・カスタマーサクセスとしての2～3年程度の業務経験
・病院の医師のニーズを分析し、適切なマッチングを行うためのデータを解析するスキル
・CRMなどでの顧客管理をするための基本的なITリテラシースキル
・チームメンバーを指導・動機付けしチーム全体の目標を達成するスキル
・複数の要求に同時に応じ時間管理を行いながら効率よく作業を進めるスキル
・病院の医師のニーズを分析し、適切なマッチングを行うためのデータを解析するスキル
・CRMなどでの顧客管理をするための基本的なITリテラシースキル
・チームメンバーを指導・動機付けしチーム全体の目標を達成するスキル
・複数の要求に同時に応じ時間管理を行いながら効率よく作業を進めるスキル
求める人物像
・自ら考え、主体的に行動できる方
・分からないことをしっかり認識し、知識やノウハウを吸収しようという意思のある方
・定量・定性の両面でユーザーを解釈して方針決定ができるバランス感に優れた方
・分からないことをしっかり認識し、知識やノウハウを吸収しようという意思のある方
・定量・定性の両面でユーザーを解釈して方針決定ができるバランス感に優れた方
勤務地
東京都台東区
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月
勤務時間
10:00～19:00
（休憩時間60分）
＜勤務時間＞ 10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜その他就業時間補足＞ ■残業：月20時間程度 ※直帰する方も多く、ご本人の裁量にお任せします。
＜勤務時間＞ 10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜その他就業時間補足＞ ■残業：月20時間程度 ※直帰する方も多く、ご本人の裁量にお任せします。
年間休日
120日
保険
健康保険 / 厚生年金保険 / 雇用保険 / 労災保険
・各種社会保険完備
・各種社会保険完備
諸手当
通勤手当 / 住宅手当 / 残業手当 / その他手当
・近隣居住手当 ・引越手当支給
・近隣居住手当 ・引越手当支給
制度
社員割引制度 / 書籍購入支援制度 / 社宅・家賃補助制度 / その他制度 /
休日休暇
有給休暇 / 年末年始休暇 / その他休暇
・週休2日（土、日）、祝日、年末年始休暇あり ・有給休暇（初年度年10日間、入社時に10日を付与）
・週休2日（土、日）、祝日、年末年始休暇あり ・有給休暇（初年度年10日間、入社時に10日を付与）
キーワード
企業情報
会社名
ドクターズプライム
業種
広告代理店
事業内容
ミッションを実現するために3つの事業を運営しています。
・Work事業
「救急体制を安心のサポートで」断らない医師紹介SaaS
・Academia事業
日本最大のオンライン医師勉強会サービス
・Family Dr・事業
信頼できるFamily Dr・とマッチング
Dr・s Prime Work導入病院への救急患者のアフターフォロー経由で提供
・Work事業
「救急体制を安心のサポートで」断らない医師紹介SaaS
・Academia事業
日本最大のオンライン医師勉強会サービス
・Family Dr・事業
信頼できるFamily Dr・とマッチング
Dr・s Prime Work導入病院への救急患者のアフターフォロー経由で提供
設立年月
2017年
市場情報
未上場
資本金
500万円
従業員数
46人
特徴
■ミッション
人を救うことに向き合う医師を仕組みで増やす
■代表メッセージ
“ドクターズプライム”に込めた思い
救急救命医として臨床現場で働く中で、医師の疲労やモチベーションの低下から、診療の質が低下し、時には患者さんに影響が及んでいるケースも見てきました。今の日本では医師の評価制度がなく、医師が患者さんを一生懸命診療しても、医師の頑張りは評価されないという実情がございます。
そのような課題を解決するために、ドクターズプライムは「人を救うことに向き合う医師を仕組みで増やす」というミッションのもと、すべての人が納得のいく医療を受けられる世界を実現します。
人を救うことに向き合う医師を仕組みで増やす
■代表メッセージ
“ドクターズプライム”に込めた思い
救急救命医として臨床現場で働く中で、医師の疲労やモチベーションの低下から、診療の質が低下し、時には患者さんに影響が及んでいるケースも見てきました。今の日本では医師の評価制度がなく、医師が患者さんを一生懸命診療しても、医師の頑張りは評価されないという実情がございます。
そのような課題を解決するために、ドクターズプライムは「人を救うことに向き合う医師を仕組みで増やす」というミッションのもと、すべての人が納得のいく医療を受けられる世界を実現します。
マイナビクリエイターのキャリアアドバイザーからおすすめコメント！
■当ポジションの魅力。
3期連続の通期黒字・社会貢献性の高い事業を認められ、1・8億円の資金調達に成功しています。
日本最大級の医師専用メディアを運営しており、会員数は2万人を突破しました。
現在、成長フェーズにある同社にて勤務をいただくことで、0→1のフェーズ、1→100の成長フェーズの双方に携われることも魅力の一つです。