不動産特化広告代理店/カスタマーサポート

マイナビクリエイターのキャリアアドバイザーからおすすめコメント!

アドバイザー:N.Ariyoshi アドバイザー: N.Ariyoshi

あなたの経験、スキルを活かして新たな環境でキャリアアップを目指しませんか。ぜひご応募を検討ください

求人情報

職種

プロジェクトマネージャー / 事務職

年収

450~550万円
給与形態:月給制 / 昇給:有り / 賞与:年2回
年収 4,500,000 円 - 5,500,000円 昇給・賞与 ■昇給:年2回(4月・10月) ■賞与:年2回(6月・12月)

仕事内容

不動産仲介会社向けの物件情報管理システム利用者(法人)からの問合せ対応やサービスオペレーションの設計・運用をご担当いただきます。

具体的な内容は以下になります。
■対顧客向け業務
・利用者からのお問合せ対応(メール・電話)
・サービスのアップデート情報等の案内
・利用者向け操作マニュアルの作成・更新・管理
・利用者向けFAQの作成・更新・管理
・システム障害時の一次対応

■対社内向け業務
・社内マニュアルの作成・更新・管理
・リスクマネジメント
・顧客管理

■得られる経験や知識
・Saasビジネスで注目を集める「カスタマー・サクセス」のベースとなる経験を得ることができます。
 顧客満足度・エンゲージメント向上にダイレクトにつながることを自ら考え、実行することができる環境があります。
・また、業務では以下のツールを活用しますのでそれらも使いこなせるようになります。
 Google Workspace(グループウェア)
 Slack(チャット)
 Kintone(業務管理プラットフォーム)
 Backlog(プロジェクト管理)など

必須スキル

・業界問わず、業務改善に携わった経験がある方
・業務においてリーダーシップを発揮した経験
(プロジェクトの企画、進行管理、各種調整、意見のとりまとめ等)

歓迎スキル

・法人営業などでクライアントと接する業務の経験がある方
・システム会社での業務経験がある方
・不動産仲介業界での業務経験がある方

求める人物像

・圧倒的な当事者意識を持ち自ら考え、企画・推進する力がある方
・相手の話に耳を傾け、必要事項を聞き出せる方
・正確かつ迅速な対応ができる方

勤務地

東京都新宿区

雇用形態

正社員
試用期間は3ヶ月です。(給与は本採用時と同額)

勤務時間

09:30~18:30 (休憩時間60分)
フレックスタイム制 コアタイム:10:00~16:00 フレキシブルタイム:7:00~10:00、16:00~21:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

年間休日

125日

保険

健康保険 / 厚生年金保険 / 雇用保険 / 労災保険

諸手当

通勤手当 / 残業手当

制度

資格取得支援制度 / 育児支援制度 / 介護支援制度 / その他制度 /

休日休暇

有給休暇 / 年末年始休暇 / 夏期休暇 / リフレッシュ休暇 / 慶弔休暇 / 出産休暇 / 育児休暇 / その他休暇 / 完全週休2日制(土・日)、祝日
創立記念日

キーワード

企業情報

会社名

社名非公開企業

業種

広告代理店

事業内容

インターネット広告代理事業
Web制作事業

設立年月

2006年

市場情報

未上場

従業員数

140人

特徴

【不動産×デジタルマーケティング】
“不動産×デジタルマーケティング”に専門特化したパイオニアとして、知識や経験を集中的に深めることで類希な強みを発揮しました。不動産業界の約100社のクライアントを擁し、その販売促進や顧客満足向上を支援しています。
求人に関するお問い合わせ
0120-410-470 マイナビクリエイター事務局 受付時間 9:15~17:45

サイト上では、求人情報の一部のみをご紹介しています。さらに詳しい求人情報については、転職支援サービスにご登録後、キャリアアドバイザーよりご案内いたします。すでにお申し込みがお済みの方は、電話、もしくは、メールにてお問い合わせください。

不動産特化広告代理店/カスタマーサポートの転職・求人情報

マイナビクリエイターは、これまでに培った実績から、Web職・ゲーム業界の転職・求人情報を、企業から豊富にお預かりしています。このWebサイトでは、不動産特化広告代理店/カスタマーサポートの求人情報の他にも、職種(Web職・ゲーム業界・システム系)、年収、勤務地、雇用形態、キーワードなど、あなたの希望条件に絞って求人情報を探すことができます。業界トップクラスの数を誇るマイナビクリエイターの転職・求人情報の中から、あなたの希望に合う求人をぜひお探しください。

人気一覧から求人を探す
人気キーワードから求人を探す
人気の求人
新着求人
社名公開企業の求人から探す
おすすめ記事コンテンツ
初めての方へ
企業の皆さまへ
ソーシャルメディア
TOPへ戻る