【子会社出向】カスタマーサクセス(部長候補)
求人情報
職種
募集背景
年収
給与形態:年俸制 / 昇給:有り / 賞与:年2回
年収 8,000,000 円 - 15,000,000円 月給:572,000円 ~ 1,072,000円 ∟基本給:411,326円 ~ 770,877円 ∟固定残業手当(50時間分)160,674円 ~ 301,123円 ※昇給機会年2回(4月、10月)、賞与年2回(5月、11月) ※ストックオプション制度有り ※50時間を超える時間外手当は別途支給 なお、固定残業代を支給しておりますが、この時間分働かないといけないということではありません。
仕事内容
現在トレンド真っ只中のAI産業。 生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。
その中で同社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日日業務に取り組んでいます。
カスタマーサクセス部は、同社のサービスにご期待いただいた顧客が最大限の価値を受け取れるよう支援する重要な役割を担っています。
カスタマーサクセス部長候補として、通常のカスタマーサクセス業務に加え、組織をリードいただき、顧客と同社CS組織の成長促進に向け、以下業務をお任せいたします。
必須スキル
カスタマーサクセスとして、戦略の立案から携わり、組織をリードしたご経験
エクスパンション (アップセル / クロスセル) に注力され、成果を出されたご経験
(2)SaaSないしは、Webサービスにおけるソリューション営業・深耕営業または、プリセールス・システム運用等で戦略の立案から携わり、組織をリードしたご経験
歓迎スキル
5名以上かつ2年以上のご経験をお持ちの方
・AIツールの業務利用経験:
AIの仕様や挙動についての理解があり、インプットに対するアウトプットのイメージができる方。
・広告運用の経験:
広告運用に関する豊富な経験をお持ちの方。
・技術的なバックグラウンド:
SIerやSEなどの技術的な経験があり、要件定義や企業へのシステム導入経験がある方。
求める人物像
最新のAI技術やSaaSトレンドに対する深い興味と理解を持ち、自ら学び続ける意欲がある方
勤務地
雇用形態
・試用期間3ヶ月
勤務時間
年間休日
保険
諸手当
制度
休日休暇
GW休暇
キーワード
企業情報
会社名
業種
事業内容
(1)インターネットメディアの広告収益最大化プラットフォームを独自で開発・運用・提供
(2)広告主・広告代理店のマーケティング支援サービスの提供
(3)マーケティングオートメーション・CRM/SFA・チャットツールの開発・導入支援
市場情報
従業員数
特徴
同社の主製品であるインターネット広告収益の最大化を図る広告配信プラッドホームは、同サービスで国内最大のシェアであり、現在10,000を超えるメディアの広告収益最大化を支援しています。
また独自開発を行ったマーケティングオートメーションツールは、国内最大級のアドプラットフォームを通じ蓄積されたパブリックデータを活用しており、質の高いデータドリブンマーケティングを強みとしています。
マイナビクリエイターのキャリアアドバイザーからおすすめコメント!
(1)顧客の本質的課題解決ができる
顧客本来のニーズに応えるソリューションを提供できるため、非常にやりがいのあるポジションです。
(2)圧倒的スピード感で自己成長・市場価値の上昇が実現できる
AI市場は2030年までに最大約8・7兆円と言われており、パイオニア企業として事例/プロダクトを作り上げていける貴重な経験を積むことができます。そのため、今後重要視されるであろうAI知見を兼ね備えた人材として、キャリアを積むことができます。