ECディレクター(コマース事業)
求人情報
職種
年収
給与形態:月給制 / 昇給:有り / 賞与:年2回
基本給 円~ 時間分固定残業( 円~) 超過分別途支給。
仕事内容
・ECサイトのLTV向上施策の企画・実行
購買データや顧客インサイトに基づき、ファン一人ひとりの体験価値を高める施策(関連商品のレコメンド、セット購入提案など)の企画と実行
・CRM戦略の立案・実行
LTV向上を目的としたCRM戦略の立案・実行(リピート購入促進、ロイヤリティプログラムの企画推進、メルマガ施策など)
・他部署連動の企画ディレクション
タレントのライブイベント、記念日、新コンテンツのリリース等と連動した、ECサイト上での特設ページやキャンペーンの企画・実行
グッズ企画(MD)チーム、マーケティングチーム、タレントマネジメント部門と連携し、企画の要件定義、スケジュール管理、実行を推進
・データ分析とレポーティング
Google AnalyticsやBIツールを活用し、各種施策のKPI(LTV、リピート率、顧客満足度、CVR、客単価など)の分析、レポーティング
分析結果に基づく、次なる企画の立案
・サイト改善提案
企画実行を通じて得られた顧客インサイトや課題を、チーム内でフィードバックし、サイト機能の改善提案
必須スキル
・ECサイトにおけるLTV・CRM施策(クロスセル、アップセル、キャンペーン企画など)の企画・実行経験
・Google Analytics等を用いたECサイトのデータ分析・レポーティング経験
・複数の部署や社外パートナーを巻き込んだプロジェクトの進行管理(ディレクション)経験
歓迎スキル
・ECにおけるマーチャンダイジング(MD)や在庫管理の知識・経験
・CRMツールの運用経験
・HTML/CSSの基本的な知識(簡単なページ修正やタグ埋め込みができるレベル)
・エンターテイメント、キャラクターグッズ、コンテンツビジネスへの高い関心と理解
求める人物像
・「ファンの満足度」や「LTV」といった指標の向上に、情熱を持ってコミットできる方
勤務地
雇用形態
試用期間6カ月
勤務時間
フレックスタイム制(コアタイム:有 13:00~17:00) 所定労働時間:8時間(休憩60分) 残業手当:有(45時間分の固定残業代を支給、超過分別途支給)
マイナビクリエイターのキャリアアドバイザーからおすすめコメント!
あなたの経験、スキルを活かして新たな環境でキャリアアップを目指しませんか。ぜひご応募を検討ください。