SaaS営業DXツール カスタマーサクセス
求人情報
職種
営業・アカウントエグゼクティブ
募集背景
事業拡大フェーズでの増員募集となります。
年収
600～1000万円
給与形態：月給制 / 昇給：無し / 賞与：年2回
※ご経験と能力を踏まえ決定します ※労働条件の明示につきましては、選考を通じて決定となります
給与形態：月給制 / 昇給：無し / 賞与：年2回
※ご経験と能力を踏まえ決定します ※労働条件の明示につきましては、選考を通じて決定となります
仕事内容
オンボーディング / 定期活用支援を通じたターゲティング支援
MA・SFAへのAPI連携を通じた、マーケ/営業オペレーション構築支援
クロスセル・アップセルの推進
ユーザーコミュニティやワークショップの企画・運営
新規機能開発の企画・推進
開発要望のプロダクトフィードバック
※KPIは解約率となります。
※カスタマーサポート・プロダクト開発の役割は別チームが担っています。
※働き方：リモートとオフィス出社のハイブリッド勤務形態をとっています。
目安として、週1－2程度東京オフィス出社を推奨しています。
MA・SFAへのAPI連携を通じた、マーケ/営業オペレーション構築支援
クロスセル・アップセルの推進
ユーザーコミュニティやワークショップの企画・運営
新規機能開発の企画・推進
開発要望のプロダクトフィードバック
※KPIは解約率となります。
※カスタマーサポート・プロダクト開発の役割は別チームが担っています。
※働き方：リモートとオフィス出社のハイブリッド勤務形態をとっています。
目安として、週1－2程度東京オフィス出社を推奨しています。
必須スキル
・ソリューション型の法人営業(新規既存問わず)
・法人向けCS経験がある方（通算：5年以上）
L想定業界：コンサル（戦略・IT・マーケなど領域不問）、プリセールス、人材（高単価求人広告）/SaaS/IT/Web広告代理店など
・法人向けCS経験がある方（通算：5年以上）
L想定業界：コンサル（戦略・IT・マーケなど領域不問）、プリセールス、人材（高単価求人広告）/SaaS/IT/Web広告代理店など
歓迎スキル
カスタマーサクセスのご経験
SaaSビジネスでのご経験
MarketoなどのMAツール、SalesforceなどのSFA・CRMツールを使用した業務経験
5名以上のチームまたはプロジェクトのリーダー・マネジメント経験者
SaaSビジネスでのご経験
MarketoなどのMAツール、SalesforceなどのSFA・CRMツールを使用した業務経験
5名以上のチームまたはプロジェクトのリーダー・マネジメント経験者
求める人物像
新しいサービス、ビジネスへの感度、興味が高い方
自分1人ではなくチームメンバーを巻き込みながら、大きな目標を達成できる方
高い成長意欲を持ち、自ら行動計画を立て、自分を律してそれを完遂できる方
自分1人ではなくチームメンバーを巻き込みながら、大きな目標を達成できる方
高い成長意欲を持ち、自ら行動計画を立て、自分を律してそれを完遂できる方
勤務地
東京都千代田区
雇用形態
正社員
試用期間3か月
試用期間3か月
勤務時間
09:00～18:00
（休憩時間20分）
フレックス制
フレックス制
年間休日
120日
保険
健康保険 / 厚生年金保険 / 雇用保険 / 労災保険
諸手当
交通費支給/結婚休暇＆お祝い金/出産祝金/傷病見舞金/資格取得奨励金/自転車通勤補助制度/カフェ代補助制度/奨学金補助制度/産休・育休制度
制度
副業OK/スーパーフレックス制度/リモートワーク制度/メンター制度/子連れ出社OK/NewsPicksアカデミア受講券の付与/PC支給（予算内で好きなPCを選択可）
休日休暇
有給休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 出産休暇 / 育児休暇 / 完全週休2日制（土・日）、祝日
ロングバケーション制度（有給とは別に、週末を含む7日間連続の休暇を年に2回取得可能）
ロングバケーション制度（有給とは別に、週末を含む7日間連続の休暇を年に2回取得可能）
キーワード
企業情報
会社名
社名非公開企業
業種
インターネット系
事業内容
企業活動の意思決定を支えるビジネス情報インフラの提供
コアアセットである経済情報（データ・コンテンツ・人の知見）の共同活用により、
アジャイル経営の実現をサポートするSaaS、国内最大規模の経済ニュースメディアなど、複数の事業・サービスを展開しています。
コアアセットである経済情報（データ・コンテンツ・人の知見）の共同活用により、
アジャイル経営の実現をサポートするSaaS、国内最大規模の経済ニュースメディアなど、複数の事業・サービスを展開しています。
市場情報
未上場
従業員数
1056人
特徴
「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」 をパーパスに掲げ、データ・コンテンツ・人の知見という3つのコアアセットを共同活用した複数の事業を展開しています。
それらを通して、世界中のビジネスパーソンの生産性を高め、意思決定を支える。日本発のデファクトになる経済情報インフラづくりを目指し、世界を変える挑戦を続けています。。
それらを通して、世界中のビジネスパーソンの生産性を高め、意思決定を支える。日本発のデファクトになる経済情報インフラづくりを目指し、世界を変える挑戦を続けています。。
マイナビクリエイターのキャリアアドバイザーからおすすめコメント！
現在事業の第二創業期につき、今後事業のコアメンバーとして組織を牽引いただけるハイクラスなプロフェッショナルを必要としています。