【未経験可】WEBマーケター・カスタマーサクセス／上場企業
求人情報
職種
Webマーケター
募集背景
増員募集
年収
367～476万円
給与形態：月給制 / 昇給：有り / 賞与：年2回
＜賃金内訳＞ ・月給：270,000円～
給与形態：月給制 / 昇給：有り / 賞与：年2回
＜賃金内訳＞ ・月給：270,000円～
仕事内容
～累計10,000社の動画制作取引社数／動画マーケティングDX支援企業／創業以来安定した成長を継続／産休復職率100%～
■業務概要
WEB広告の提供を軸に『顧客の成功』のため共に目指していただける方を募集します。
顧客の課題に対して、WEB施策の戦略立案・分析・改善策の提供・エクスパンション・売上管理など、
幅広い視野で業務に従事いただきます。
■業務詳細
・月次等の定期的な顧客とのMTG
・顧客の課題を明確化し、最適なWEB施策の戦略立案
・戦略に基づいた運？、分析と解決策の提供、エクスパンション（アップセル・クロスセル）、売上管理、リテンション、など
・顧客のステージごとの新たな課題に対する解決策の提示など
■同ポジションの魅力。
個人で顧客を担当しますが、どのような施策を打てば改善できるかをチームで協議し顧客へ最善の改善案を提供します。
■運用媒体や分析環境について
媒体：Google・Yahoo!・Indeed・SNS（Facebook・Instagram・TikTok等）など
■業務概要
WEB広告の提供を軸に『顧客の成功』のため共に目指していただける方を募集します。
顧客の課題に対して、WEB施策の戦略立案・分析・改善策の提供・エクスパンション・売上管理など、
幅広い視野で業務に従事いただきます。
■業務詳細
・月次等の定期的な顧客とのMTG
・顧客の課題を明確化し、最適なWEB施策の戦略立案
・戦略に基づいた運？、分析と解決策の提供、エクスパンション（アップセル・クロスセル）、売上管理、リテンション、など
・顧客のステージごとの新たな課題に対する解決策の提示など
■同ポジションの魅力。
個人で顧客を担当しますが、どのような施策を打てば改善できるかをチームで協議し顧客へ最善の改善案を提供します。
■運用媒体や分析環境について
媒体：Google・Yahoo!・Indeed・SNS（Facebook・Instagram・TikTok等）など
必須スキル
※未経験者の場合は大卒以上となります。
・顧客対応や折衝業務の経験（営業、接客、カスタマーサポートなど）
・社内外との円滑なコミュニケーションが取れる方
・基本的なPC操作（Excel・Googleスプレッドシート）に抵抗のない方
・顧客対応や折衝業務の経験（営業、接客、カスタマーサポートなど）
・社内外との円滑なコミュニケーションが取れる方
・基本的なPC操作（Excel・Googleスプレッドシート）に抵抗のない方
歓迎スキル
・SaaS業界や広告／マーケティング領域への興味
・広告運用やデータ分析に関する知見（独学や実務経験問わず）
・業務改善やマニュアル整備などの経験
・広告運用やデータ分析に関する知見（独学や実務経験問わず）
・業務改善やマニュアル整備などの経験
求める人物像
・顧客の成功に向けて粘り強く寄り添える方
・組織や仲間との協働を大切にできる方
・主体的に学び、変化や成長に前向きな方
・明るく前向きなコミュニケーションができる方
・組織や仲間との協働を大切にできる方
・主体的に学び、変化や成長に前向きな方
・明るく前向きなコミュニケーションができる方
勤務地
東京都港区
雇用形態
正社員
【期間の定め】無 【試用期間】3ヶ月 【備考】※試用期間は給与変動がある可能性があります
【期間の定め】無 【試用期間】3ヶ月 【備考】※試用期間は給与変動がある可能性があります
勤務時間
09:00～18:00
（休憩時間60分）
【休憩】60分 【残業】有 【備考】固定残業代の相当時間：30・0時間/月（平均残業時間：12時間/月） ※編集メンバーの月間平均残業時間は10時間を下回っています。
【休憩】60分 【残業】有 【備考】固定残業代の相当時間：30・0時間/月（平均残業時間：12時間/月） ※編集メンバーの月間平均残業時間は10時間を下回っています。
年間休日
124日
保険
健康保険 / 厚生年金保険 / 雇用保険 / 労災保険
社会保険：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
諸手当
通勤手当 / 住宅手当 / 残業手当 / その他手当
・通勤手当：会社規定に基づき支給（最大5万円/月） ・住宅手当：該当条件により東京2万円/月、地方1・5万円/月 ・転勤手当
・通勤手当：会社規定に基づき支給（最大5万円/月） ・住宅手当：該当条件により東京2万円/月、地方1・5万円/月 ・転勤手当
制度
従業員持株制度 / 結婚祝金制度 / 慶弔見舞金制度 / 社員割引制度 / 書籍購入支援制度 / 社宅・家賃補助制度 / 保養所施設あり / その他制度 /
・健康診断、人間ドック ・インフルエンザ予防接種 ・衛生用品補助 ・飲料水補助
・健康診断、人間ドック ・インフルエンザ予防接種 ・衛生用品補助 ・飲料水補助
休日休暇
有給休暇 / 年末年始休暇 / 夏期休暇 / 出産休暇 / 育児休暇 / 介護休暇 / その他休暇 / 完全週休2日制（土・日）、祝日
・子の看護休暇 ・生理休暇 ・時短勤務
・子の看護休暇 ・生理休暇 ・時短勤務
キーワード
企業情報
会社名
社名非公開企業
業種
広告プロダクション
事業内容
■事業内容
・Videoクラウド事業
・店舗クラウド事業
■事業環境
当社のメイン事業である動画市場は、コロナ禍において過去最高の成長を遂げています。
2021年の動画広告市場は4,195億円、昨年対比142％成長 2022年に5,457億円、2025年には1兆円規模に達すると予測されています。
■ファインズの強み
・日本最大級の動画制作実績。
・安定してリード獲得が出来るマーケティング体制
・単なる動画制作会社ではないユニークなポジショニング
・経営レベルから現場レベルまで課題に応じたソリューション提供
・信頼できる制作実績とサポート体制
・Videoクラウド事業
・店舗クラウド事業
■事業環境
当社のメイン事業である動画市場は、コロナ禍において過去最高の成長を遂げています。
2021年の動画広告市場は4,195億円、昨年対比142％成長 2022年に5,457億円、2025年には1兆円規模に達すると予測されています。
■ファインズの強み
・日本最大級の動画制作実績。
・安定してリード獲得が出来るマーケティング体制
・単なる動画制作会社ではないユニークなポジショニング
・経営レベルから現場レベルまで課題に応じたソリューション提供
・信頼できる制作実績とサポート体制
設立年月
2009年
市場情報
グロース
資本金
2億3050万円
従業員数
284人
特徴
■ファインズの成長戦略
ファインズでは、「質」と「幅」の2軸での成長戦略を掲げています。
まずは、サービスの付加価値を更に高めることです。
具体的には、通常の動画だけではなく、インタラクティブ動画やVR/ARなどの領域で動画の質を向上させていきます。
同時に、お客様の課題解決の領域を拡大します。具体的には、Videoクラウドに蓄積されたマーケティングデータを元に、SFAやCRMなどのお客様のデジタルシフトを支援し、トータルソリューションカンパニーとして成長を図ります。
ファインズでは、「質」と「幅」の2軸での成長戦略を掲げています。
まずは、サービスの付加価値を更に高めることです。
具体的には、通常の動画だけではなく、インタラクティブ動画やVR/ARなどの領域で動画の質を向上させていきます。
同時に、お客様の課題解決の領域を拡大します。具体的には、Videoクラウドに蓄積されたマーケティングデータを元に、SFAやCRMなどのお客様のデジタルシフトを支援し、トータルソリューションカンパニーとして成長を図ります。
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