【リモート可】カスタマーサクセス／インハウス／同社サービス
求人情報
職種
営業・アカウントエグゼクティブ
募集背景
増員募集
年収
400～650万円
給与形態：月給制 / 昇給：有り / 賞与：年2回
月給 ：333,333円～541,667円 基本給 ：255,086円～414,515円 固定残業代：78,247円～127,152円（40時間/月） ※超過分は別途支給いたします。
給与形態：月給制 / 昇給：有り / 賞与：年2回
月給 ：333,333円～541,667円 基本給 ：255,086円～414,515円 固定残業代：78,247円～127,152円（40時間/月） ※超過分は別途支給いたします。
仕事内容
■業務概要
発注に関する課題を持つユーザーに対し、発注先候補となる企業との橋渡しをお願いしたいです。
【企業紹介】を通してお客様のビジネスを成功に導くことが大きなミッションとなります。
■業務内容
・新規サービスの導入、ご発注を検討するカスタマーへの要件や課題のヒアリング
・課題ヒアリングを目的としたカスタマーへの定期的な接点づくり / 問い合わせ対応
・利用促進のための継続的なアプローチ
・顧客規模 / フェーズ / 課題を基に発注先候補となる企業の提案
・提案品質向上に向けた、オペレーション改善や各種施策の企画 / 提案
・顧客の声を反映させたサービス改善など
■業務の流れ
【インバウンドチーム】
サイト問合せに対し、お電話で要件ヒアリングします。
また、カスタマーの課題に合わせ、クロスセル提案まで行います。
要件をおまとめし、課題解決に繋がりそうな企業をご紹介します。
【アウトバウンドチーム】
継続的なお悩みや新たな課題に対して、お電話でヒアリングをしていきます。
進捗状況に合わせて、ソリューション・企業紹介のご提案を行います。
発注に関する課題を持つユーザーに対し、発注先候補となる企業との橋渡しをお願いしたいです。
【企業紹介】を通してお客様のビジネスを成功に導くことが大きなミッションとなります。
■業務内容
・新規サービスの導入、ご発注を検討するカスタマーへの要件や課題のヒアリング
・課題ヒアリングを目的としたカスタマーへの定期的な接点づくり / 問い合わせ対応
・利用促進のための継続的なアプローチ
・顧客規模 / フェーズ / 課題を基に発注先候補となる企業の提案
・提案品質向上に向けた、オペレーション改善や各種施策の企画 / 提案
・顧客の声を反映させたサービス改善など
■業務の流れ
【インバウンドチーム】
サイト問合せに対し、お電話で要件ヒアリングします。
また、カスタマーの課題に合わせ、クロスセル提案まで行います。
要件をおまとめし、課題解決に繋がりそうな企業をご紹介します。
【アウトバウンドチーム】
継続的なお悩みや新たな課題に対して、お電話でヒアリングをしていきます。
進捗状況に合わせて、ソリューション・企業紹介のご提案を行います。
必須スキル
・法人向け無形商材の営業経験2年以上
歓迎スキル
・同社開発AIを用いたコンサルティング営業
・営業企画経験
・広告/Webメディアの営業経験
・SaaS/クラウドサービスの営業経験
・コンサルティング企業でのコンサル経験
・チームマネジメント、リーダーのご経験
・営業企画経験
・広告/Webメディアの営業経験
・SaaS/クラウドサービスの営業経験
・コンサルティング企業でのコンサル経験
・チームマネジメント、リーダーのご経験
求める人物像
・同社の価値観「まっすぐ」にマッチする方
・ファクトに基づいた説明・判断が得意な方
・事業の成長のために業務領域にとらわれず行動できる方
・ファクトに基づいた説明・判断が得意な方
・事業の成長のために業務領域にとらわれず行動できる方
勤務地
東京都品川区
雇用形態
正社員
試用期間あり（3ヶ月・条件変更無し）
試用期間あり（3ヶ月・条件変更無し）
勤務時間
10:00～19:00
（休憩時間60分）
・時差出勤制度あり（事前申請制） 就業時間を前後1時間まで変更することが可能です 例）9:00～18:00、11:00～20:00 ・在宅勤務制度あり（事前申請制） 週2回の在宅勤務が可能です
・時差出勤制度あり（事前申請制） 就業時間を前後1時間まで変更することが可能です 例）9:00～18:00、11:00～20:00 ・在宅勤務制度あり（事前申請制） 週2回の在宅勤務が可能です
年間休日
128日
保険
健康保険 / 厚生年金保険 / 雇用保険 / 労災保険
・各種社会保険完備
・各種社会保険完備
諸手当
通勤手当 / 残業手当
・通勤手当：全額支給
・通勤手当：全額支給
制度
厚生年金基金制度 / 資格取得支援制度 / 書籍購入支援制度 /
・私服勤務可能 ・副業可能 ・成果に応じた個人賞与制度(半期ごと) ・ソフトウェア購入費全額負担制度 ・社内表彰制度 ・シメカイ(四半期1回の打ち上げ)
・私服勤務可能 ・副業可能 ・成果に応じた個人賞与制度(半期ごと) ・ソフトウェア購入費全額負担制度 ・社内表彰制度 ・シメカイ(四半期1回の打ち上げ)
休日休暇
有給休暇 / 年末年始休暇 / 出産休暇 / 育児休暇 / 完全週休2日制（土・日）、祝日
・年間有給休暇10日～20日 ・産休・育休制度 ・ユニラブ休暇（有給とは別に年3日）
・年間有給休暇10日～20日 ・産休・育休制度 ・ユニラブ休暇（有給とは別に年3日）
キーワード
企業情報
会社名
PRONI株式会社
業種
インターネット系
事業内容
世の中のあらゆる業界を網羅したBtoBビジネスの比較・発注サイト。
システム開発、マーケティング、総務、など1,000カテゴリーの業種に対応し、10万社以上の事業者が掲載されている。発注者は目的に応じて複数の事業者に一括で問い合わせ・見積もりが出来る他、リバースオークション形式によるコンペ開催まで可能としている。成約実績に応じて受注者側から手数料を徴収する仕組みになっている。
企業と企業の出会いを創出するプラットフォームサービスは、これまでにも存在してきたが、その中で同サービスの特徴は、リストアップした業者を人力で追加調査していること。10万社以上の企業データベースを人力で比較調査。
システム開発、マーケティング、総務、など1,000カテゴリーの業種に対応し、10万社以上の事業者が掲載されている。発注者は目的に応じて複数の事業者に一括で問い合わせ・見積もりが出来る他、リバースオークション形式によるコンペ開催まで可能としている。成約実績に応じて受注者側から手数料を徴収する仕組みになっている。
企業と企業の出会いを創出するプラットフォームサービスは、これまでにも存在してきたが、その中で同サービスの特徴は、リストアップした業者を人力で追加調査していること。10万社以上の企業データベースを人力で比較調査。
設立年月
2012年
市場情報
未上場
資本金
1億2746万円
従業員数
169人
特徴
BtoB受発注プラットフォームで急成長。1年で黒字化を果たした注目のスタートアップ。
同社は「受発注を変革するインフラ」を創ることをビジョン掲げ、2012年に設立されたスタートアップ企業。
株式会社ディー・エヌ・エー（DeNA）で最年少執行役員を務めた代表を筆頭に、20代を中心とする若手メンバーが集まり、現在は社員数約30名を突破、急拡大を続けている。
同社は「受発注を変革するインフラ」を創ることをビジョン掲げ、2012年に設立されたスタートアップ企業。
株式会社ディー・エヌ・エー（DeNA）で最年少執行役員を務めた代表を筆頭に、20代を中心とする若手メンバーが集まり、現在は社員数約30名を突破、急拡大を続けている。
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