【東京・大阪】カスタマーサクセス/同社サービス/フレックス
求人情報
職種
営業・アカウントエグゼクティブ
募集背景
増員募集
年収
400～750万円
給与形態：月給制 / 昇給：有り / 賞与：年2回
＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：248,490円～463,660円 業務手当/月：57,510円～107,340円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有
給与形態：月給制 / 昇給：有り / 賞与：年2回
＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：248,490円～463,660円 業務手当/月：57,510円～107,340円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有
仕事内容
■業務概要
弊社では、Salesforceと連携して利用するクラウド型のサービスを提供しており、
導入をいただいているお客様への営業をご担当いただきます。
ご契約後にオンボ―ディング担当部門にて運用開始までの支援を行ったあとからお客様を担当し、運用フォローや利活用支援を中心にお客様へ最適なソリューションをご提案していきます。
■業務詳細
・導入後の運用フォロー、利活用促進支援、新規機能の提案
・解約阻止のための顧客折衝
・SFAへの活動履歴の入力
・自社開発CRMの改善に向けた提案、開発チームやマーケティング担当との連携
・アップセル、クロスセルの提案など
■当ポジションの魅力。
・将来的にはマネジメントなど、様様なキャリアパスが選択できる
・20代でグループマネージャーに抜擢されるなど、年齢や社歴に関係なくキャリアアップを目指せる
・在宅勤務（出社自由）、フレックスタイム制など、柔軟な働き方ができる
■就業環境
・子育て中のママさん、パパさんにも温かい職場で産前産後休暇、育児介護休暇制度を設けています（復帰率95％以上で時短勤務も可。）
弊社では、Salesforceと連携して利用するクラウド型のサービスを提供しており、
導入をいただいているお客様への営業をご担当いただきます。
ご契約後にオンボ―ディング担当部門にて運用開始までの支援を行ったあとからお客様を担当し、運用フォローや利活用支援を中心にお客様へ最適なソリューションをご提案していきます。
■業務詳細
・導入後の運用フォロー、利活用促進支援、新規機能の提案
・解約阻止のための顧客折衝
・SFAへの活動履歴の入力
・自社開発CRMの改善に向けた提案、開発チームやマーケティング担当との連携
・アップセル、クロスセルの提案など
■当ポジションの魅力。
・将来的にはマネジメントなど、様様なキャリアパスが選択できる
・20代でグループマネージャーに抜擢されるなど、年齢や社歴に関係なくキャリアアップを目指せる
・在宅勤務（出社自由）、フレックスタイム制など、柔軟な働き方ができる
■就業環境
・子育て中のママさん、パパさんにも温かい職場で産前産後休暇、育児介護休暇制度を設けています（復帰率95％以上で時短勤務も可。）
必須スキル
・法人向けの既存営業経験2年以上
・顧客の課題に向き合い、自分で考えソリューションを提案したご経験
・顧客の課題に向き合い、自分で考えソリューションを提案したご経験
歓迎スキル
・MA、CRM、SFAなどSaaSプロダクトのセールス、コンサルティング経験
・ITサービス、Web広告、Webサイト等のデジタルマーケティング支援経験
・ITサービス、Web広告、Webサイト等のデジタルマーケティング支援経験
求める人物像
・当社の理念・スタンスへの共感
・顧客視点で考え、自発的に行動できる方
・従来のやり方に固執せず、新しいチャレンジや変化を楽しめる方
・周囲を巻き込みながら業務推進することが得意な方
・顧客視点で考え、自発的に行動できる方
・従来のやり方に固執せず、新しいチャレンジや変化を楽しめる方
・周囲を巻き込みながら業務推進することが得意な方
勤務地
東京都千代田区
/ 大阪府大阪市北区堂島
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 2ヶ月 試用期間中、賞与・有給休暇は対象外となります。 試用期間中の評価により、試用期間の短縮・延長や給与・職階の変更があります。
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 2ヶ月 試用期間中、賞与・有給休暇は対象外となります。 試用期間中の評価により、試用期間の短縮・延長や給与・職階の変更があります。
勤務時間
09:00～18:00
（休憩時間60分）
＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：11:00～15:00 フレキシブルタイム：6:00～11:00、15:00～22:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜その他就業時間補足＞ ■残業：月平均20時間程度
＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：11:00～15:00 フレキシブルタイム：6:00～11:00、15:00～22:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜その他就業時間補足＞ ■残業：月平均20時間程度
年間休日
123日
保険
健康保険 / 厚生年金保険 / 雇用保険 / 損害保険
諸手当
通勤手当 / 残業手当 / 役職手当 / その他手当
・都市手当
・都市手当
制度
確定拠出年金制度 / 従業員持株制度 / 資格取得支援制度 / 社員割引制度 / 育児支援制度 / 介護支援制度 / その他制度 /
・健康診断 ・親睦行事多数（クラブ活動、キャンプなど） ・レクリエーションチケット（レクチケ）
・健康診断 ・親睦行事多数（クラブ活動、キャンプなど） ・レクリエーションチケット（レクチケ）
休日休暇
有給休暇 / 年末年始休暇 / リフレッシュ休暇 / 慶弔休暇 / 出産休暇 / 育児休暇 / 介護休暇 / 完全週休2日制（土・日）、祝日
完全週休2日（土日）、祝日、有給休暇、フリーバカンス、特別休暇（結婚、弔辞休暇）、 産休、育休制度
完全週休2日（土日）、祝日、有給休暇、フリーバカンス、特別休暇（結婚、弔辞休暇）、 産休、育休制度
キーワード
企業情報
会社名
社名非公開企業
業種
インターネット系
事業内容
・CRM関連製品ならびにサービスの企画・ソフト開発・提供
・CRM戦略構築支援ならびに各種CRM業務の代行
・広告、宣伝に関する企画、制作および広告代理店業
・CRM戦略構築支援ならびに各種CRM業務の代行
・広告、宣伝に関する企画、制作および広告代理店業
設立年月
2000年
市場情報
未上場
資本金
9000万円
従業員数
265人
特徴
・各種クラウドサービスの製品企画・マーケティング
・各種クラウドサービスの開発・改良
・各種クラウドサービスを活用したCRMソリューションの戦略企画立案・サービス提供
・インタラクティブキャンペーンのトータルプロデュース
・キャンペーンサイトやHTMLメールの企画構成立案・デザイン・コーディング
・メール配信代行サービスや、アンケート制作代行、各種キャンペーン窓口
・会員型Webサイト制作にあたってのWebシステム周り
・各種クラウドサービスの開発・改良
・各種クラウドサービスを活用したCRMソリューションの戦略企画立案・サービス提供
・インタラクティブキャンペーンのトータルプロデュース
・キャンペーンサイトやHTMLメールの企画構成立案・デザイン・コーディング
・メール配信代行サービスや、アンケート制作代行、各種キャンペーン窓口
・会員型Webサイト制作にあたってのWebシステム周り
マイナビクリエイターのキャリアアドバイザーからおすすめコメント！
■就業環境
・リモートワークの頻度は各チームごとに異なりますが、基本的にはリモート主体の勤務体系です。
・完全週休2日制（土日祝休み）、年間休日123日以上のメリハリある就業環境です。
・各種休暇制度有り（有給休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、年末年始休暇、フリーバカンス休暇など多数）
・副業制度や1on1制度を設け、豊かなキャリア形成のサポートをいたします。