【東京】カスタマーサクセス/採用管理システムトップシェア!
求人情報
職種
募集背景
年収
給与形態:月給制 / 昇給:有り / 賞与:年2回
※経験など考慮し協議のうえ決定いたします。 ※昇給年2回 ※賞与原則2回(6月、12月)
仕事内容
同社のシステムを利用いただいているお客様はサービス系企業様を中心に、日本全国約1,080社・約470,000店舗に導入されています。
お客様ごとにシステムの使い心地についてヒアリングをし、その内容を元に採用の課題を明確化することでお客様に解決策を提案して頂きます。
■業務内容
■現状の把握から課題の設定、企画提案を実施していただきます。
・顧客の応募統計やアクセスデータを確認し分析する。
顧客の採用活動についてヒアリングを行い課題設定を行うと共に解決策を提案する。
・顧客の人材採用目標を明確化にし、課題の再設定を行う。
・新たな課題、潜在ニーズを継続的に深掘り更なる顧客関係の強化をいただきます。
■顧客サポート
・同社商品をご活用いただき、効果を出すための継続的フォローを行います。
・問い合わせ対応
■業務の魅力
全体の流れや商談の進め方を学んでいただくため、
初めはシニアコンサルタントのサポートと共に業務に入っていただきます。
同社では教育体制も万全の体制で整えており、セールス職として更にキャリアアップ頂ける土台が整っています。
必須スキル
・WEB・IT領域の実務経験
・人材領域の実務経験
歓迎スキル
・CRM(お客様への課題解決に関し、継続した提案と売り上げ増加の経験)
・IT・インターネット系の知識をお持ちの方
求める人物像
主体的に周囲に働きかけながら行動ができる方
関係各所へのプレゼンテーション・調整能力
社内外共にコミュニケーションが取れる方
勤務地
当面なし 転勤は当面想定していません。
雇用形態
<雇用形態> 正社員 <想定年収> 年収 445万円 ~ 800万円 ※経験など考慮し協議のうえ決定いたします。
勤務時間
<勤務時間> 9:00~17:45 (所定労働時間:7時間45分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <その他就業時間補足> 残業時間:繁忙期は発生する見込み
年間休日
保険
諸手当
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:通勤交通費支給 社会保険:補足事項なし 退職金制度:確定拠出年金制度(401K)
制度
休日休暇
キーワード
企業情報
会社名
業種
事業内容
・シフト作成・作業割当管理システムの企画、開発・販売
・勤務シフトマッチングサービスの企画・運営
・地方雇用・UIJターン促進支援システムの企画・開発・販売
■人材採用領域における主な業務
WEBサイト企画制作
WEBマーケティング全般
コンサルティング
トレーニングなど
設立年月
市場情報
資本金
従業員数
特徴
経営に直結する人事・採用システムの提案だからこそ、
商談の相手は、経営者や事業責任者、人事責任者の方が中心です。
日本を代表する企業の経営層に対し提案する機会も多いため、提案力が磨かれていきます。
同時に、お客様への提案に必要な人材採用業務全般・Web集客全般に対する見識も深めていくことができます。
マイナビクリエイターのキャリアアドバイザーからおすすめコメント!
■同社の魅力:
同社の提供する採用管理システムは、国内シェアトップクラスを誇ります。
お客様は、サービス業界を中心に日本を代表する大企業が多く、社会に大きなインパクトを与えているという実感を得られます。
会社としてもこれまでシェアを広げてきた採用管理クラウド市場から、新たな一歩を踏み出し、
フィンテックや「働く個人」に向けたサービス展開を試みるなど新規事業にも積極的に取り組んでいます。