【東京】カスタマーサクセス×上場企業×動画制作数日本最大級
求人情報
職種
募集背景
年収
給与形態:月給制 / 昇給:有り / 賞与:年2回
<賃金内訳> ・月給25万円以上 ※前職の経験やスキルを考慮して決定します。 ※額面給与となります。会社規定により優遇します。
仕事内容
■業務概要(仕事の流れ)
主にWEB広告の商材でご契約中のお客様に関する運用・フォロー業務です。
日日の運用結果から得られたデータを活用し分析・考察を行い、
どのような施策を打てば改善できるかを広告運用者・フォロー担当者で協議し、顧客へ最善の改善案を提供します。
■分析環境について。
【分析環境】
・広告関連:Yahoo!、Google、Indeed、SNSなどの広告配信データ等
・サイト分析:GoogleAnalytics、ヒートマップツール等
・MA:pardot
・SFA:Salesforce
■同社について
ファインズは単なる動画制作会社ではありません。
動画を作って終わりではなく、プラットフォーム上で動画配信、視聴データの分析・改善、さらに課題に応じて、デジタルマーケティングなどのDX施策までをトータルでサポートしております。
必須スキル
・広告に関する知識(主にGoogle)
※早期マネージャー候補者の場合は、下記要件も必須とします。
・組織マネジメント経験1年以上
・カスタマーサクセス経験者
歓迎スキル
・データ活用、分析経験・顧客対応、顧客折衝等の実務経験
・マルチタスク業務の経験
求める人物像
・組織内でのコミュニケーションを欠かさず、報連相がしっかりとできる方
・動画プロデューサーとして、チームマネジメントなどに興味のある方
勤務地
雇用形態
【期間の定め】無 【試用期間】3ヶ月 【備考】試用期間は給与変動がある可能性があります。
勤務時間
【休憩】60分 【残業】有 【備考】固定残業代の相当時間:30・0時間/月(平均残業時間:23時間/月)
年間休日
保険
社会保険:補足事項なし
諸手当
・通勤手当:会社規定に基づき支給(最大5万円/月) ・住宅手当:該当条件により東京2万円/月、地方1・5万円/月 ・転勤手当
制度
・健康診断、人間ドック ・インフルエンザ予防接種 ・衛生用品補助 ・飲料水補助
休日休暇
・子の看護休暇 ・生理休暇 ・時短勤務
キーワード
- 業界未経験歓迎
- 第二新卒歓迎
- 年齢不問
- 残業少なめ
- 完全週休二日制
- 転勤なし
- 土日休み
- 自社サービスあり
- 制作会社
- 代理店
- 社員数100名以上
- 3年以上連続成長企業
- エンタメ
- コーポレート
- LP・バナー制作
- コンサルタント
- スマホ
- Photoshop
- Illustrator
- InDesign
- Fireworks
- Dreamweaver
- Flash
- AfterEffects
- 福利厚生充実
- 禁煙オフィス
- オフィスがきれい
- 駅5分以内
- 20代活躍の職場
- 30代活躍の職場
- 女性社員活躍の職場
- ユニークな職場
- 産休あり
- 育児支援制度あり
- 介護支援制度あり
- 社宅・家賃補助制度あり
- 資格取得支援制度あり
- ワークライフバランス重視
企業情報
会社名
業種
事業内容
・Videoクラウド事業
・店舗クラウド事業
■事業環境
当社のメイン事業である動画市場は、コロナ禍において過去最高の成長を遂げています。
2021年の動画広告市場は4,195億円、昨年対比142%成長 2022年に5,457億円、2025年には1兆円規模に達すると予測されています。
■ファインズの強み
・日本最大級の動画制作実績。
・安定してリード獲得が出来るマーケティング体制
・単なる動画制作会社ではないユニークなポジショニング
・経営レベルから現場レベルまで課題に応じたソリューション提供
・信頼できる制作実績とサポート体制
設立年月
市場情報
資本金
売上高
従業員数
特徴
ファインズでは、「質」と「幅」の2軸での成長戦略を掲げています。
まずは、サービスの付加価値を更に高めることです。
具体的には、通常の動画だけではなく、インタラクティブ動画やVR/ARなどの領域で動画の質を向上させていきます。
同時に、お客様の課題解決の領域を拡大します。具体的には、Videoクラウドに蓄積されたマーケティングデータを元に、SFAやCRMなどのお客様のデジタルシフトを支援し、トータルソリューションカンパニーとして成長を図ります。
マイナビクリエイターのキャリアアドバイザーからおすすめコメント!
<早期マネジメント・昇格を目指せます。>
早期のキャリアアップが可能です。
実際に入社3ヶ月後に昇給した社員や、一般社員から最短1年で主任、2年で課長に昇格した社員も。
メンバーの育成、KGI・KPI設計、業務フロー改善、オペレーション設計などを経験できます。
また、人事による定期的な面談も実施しているため、業務やキャリアについての悩みもすぐに相談できる環境です。