【東京・大阪】プロジェクトマネージャー/自社サービス
求人情報
職種
募集背景
年収
給与形態:月給制 / 昇給:有り / 賞与:年2回
<賃金内訳> 月額(基本給):248,490円~375,150円 固定残業手当/月:57,510円~86,850円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <昇給有無> 有 <残業手当> 有
仕事内容
同社のCRMサービスを導入してくださるお客様に対して、サービスを通じてマーケティング課題の解決を実現するために、ディレクション/プロジェクトマネジメント業務をお任せします。
お客様がより効果的にサービスを活用いただけるようにご支援し、同社サービスの価値を最大化していただきます。
■業務詳細
■要件定義
・お客様のご要望をヒアリングし、サービス仕様制限内で実現可能な設計案を検討
・設計内容や納品までのスケジュール説明、疑問や懸念点の解消
・見積書作成、営業担当への連携(見積書提示は営業担当にて実施)
■システム設定
・設定指示書や手順書を作成し、設定作業担当へ業務引継ぎ
・設定内容のチェック・設定内容修正・動作確認等、納品までの進行管理
■アフターフォロー、その他
・質問や追加要望対応等のアフターフォロー
・障害(設定が起因となって起こるエラー)対応 ※夜間対応は年に数回程度
・社内外への事例、ナレッジ共有など
■就業環境
・リモートワークの頻度は各チームごとに異なりますが、基本的にはリモート主体の勤務体系です。
必須スキル
・クラウドサービスでの設計や設定、あるいは運用業務に携わった経験
歓迎スキル
・HTML・CSS・JavaScriptに関する読解スキル ※コーディングは出来なくとも可
・メンバーマネジメント経験
求める人物像
・相手のニーズや課題を汲み取るヒアリング力がある方
・受け身にならず、主体的に業務に取り組める方
・マルチタスクを遂行することが得意な方
勤務地
雇用形態
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 2ヶ月 試用期間中、賞与・有給休暇は対象外となります。 試用期間中の評価により、試用期間の短縮・延長や給与・職階の変更があります。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00~15:00 フレキシブルタイム:6:00~11:00、15:00~22:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~18:00 <その他就業時間補足> ■残業:月平均20時間程度
年間休日
保険
諸手当
・都市手当
制度
・健康診断 ・親睦行事多数(クラブ活動、キャンプなど) ・レクリエーションチケット(レクチケ)
休日休暇
完全週休2日(土日)、祝日、有給休暇、フリーバカンス、特別休暇(結婚、弔辞休暇)、 産休、育休制度
キーワード
企業情報
会社名
業種
事業内容
・CRM戦略構築支援ならびに各種CRM業務の代行
・広告、宣伝に関する企画、制作および広告代理店業
設立年月
市場情報
資本金
従業員数
特徴
・各種クラウドサービスの開発・改良
・各種クラウドサービスを活用したCRMソリューションの戦略企画立案・サービス提供
・インタラクティブキャンペーンのトータルプロデュース
・キャンペーンサイトやHTMLメールの企画構成立案・デザイン・コーディング
・メール配信代行サービスや、アンケート制作代行、各種キャンペーン窓口
・会員型Webサイト制作にあたってのWebシステム周り
マイナビクリエイターのキャリアアドバイザーからおすすめコメント!
■当ポジションの魅力。
・同社サービスの価値を最大化させていくことに関与できる。
・様様な業界業種のお客様と接点が持てることでビジネス上の視野が広がる。
・お客様から直接感謝の声をいただきやすく、顧客貢献の実感が得やすい。
■就業環境
・リモートワークの頻度は各チームごとに異なりますが、基本的にはリモート主体の勤務体系です。
・完全週休2日制(土日祝休み)、年間休日123日以上のメリハリある就業環境です。