面接でマスクは外す？着用マナー・選び方・注意点を解説！

先述の通り、時節柄、面接でのマスク着用がマナー違反になることはありませんが、企業によっては、本人確認の一環として一時的に「マスクを外してください」と面接官からお願いされるケースがあります。その際は、「失礼します」とひと言添えてからマスクを外します。注意したいのは、自らの判断でマスクを外すのではなく、あくまでも企業からの声がけがあってから対応するというスタンスでいることです。また、外したマスクを机等の上にそのまま置くのは不衛生なので、マスクケース、鞄、着用している服のポケットなどにしまいましょう。

本人確認が終わった後、基本的には面接官側からマスクの再着用を促されるケースがほとんどですが、もしアナウンスがなく、マスクを着用するタイミングに悩む場合、面接官に「マスクを着用して、お話しさせていただいてよろしいですか」とひと言添えてから面接に臨みましょう。

このように、いくらマスクを着用したままでの面接が浸透しているとはいえ、場合によっては面接中にマスクを外すタイミングがある可能性もあります。口元などマスクで見えない部分の身だしなみにも気を抜かないようにしましょう。

マスク着用で会話をすると、どうしても声がこもって聞き取りにくくなります。面接官にしっかりと言葉が届くように、普段より高いトーンの声を意識し、抑揚をつけながら大きめの声量ではっきりと話すようにしましょう。

また、面接の場において、緊張から早口になってしまう場合もあります。マスクを着用したうえで早口だと、さらに聞き取りづらくなる恐れがあるため、リラックスし、ゆっくり話すことも心がけましょう。

マスク着用時は表情が見えづらいので、感情や反応が伝わりにくくなります。そんなときは、表情が出やすい眉毛や目元を動かしたり、ジェスチャーを交えたりして伝えるようにしましょう。

たとえば、面接官の話に「はい」と返事をするときは、首を縦に大きく振りながら頷いたほうが伝わりやすいです。マスク越しだと、声がこもってしまい、もしかしたら面接官に返事が聞こえておらず「質問に対しての回答に自信がないのでは？」といった誤解をされてしまう可能性があるからです。面接官に返事をするときは、目を合わせて、しっかり大きく頷くように心がけましょう。

また、「志望動機が3つあります」といった数値を伝えるシーンでは、3本の指で表現するなど、普段より少しオーバーに身振り、手振りを意識してみるといいでしょう。

マスクを着用すると、目元の表情しか相手に伝わりません。そのうえ、前髪が目にかかっていたり、顔を覆ってしまうようなヘアスタイルだと、表情はもちろん、あなたの印象そのものを暗くしてしまう可能性があります。

面接官に自分の感情を伝えやすく、そして少しでも明るい印象を与えるためには、できるだけ顔に髪がかからないヘアスタイルで面接に臨みましょう。もし前髪が長い場合は、整髪料で整えたり、ピンなどを使って目にかからないようにしたほうがよいです。

曇り止め機能のあるメガネを使ったことで、面接中も不快なストレスがなく、最後まで集中することができました。

普段からメガネを使っている方は、マスクの着用によるレンズの曇りに日々悩まされているのではないでしょうか。面接時、話すたびにレンズが曇っていては視界が悪く、話にも集中できません。マスク面接に臨む際は、メガネの曇り止め対策をしたほうがよいでしょう。スムーズなコミュニケーションが好印象に繋がります。

せっかく白いマスクで臨んだものの、「使い込んだマスク」だったため清潔感に欠ける印象を与えてしまいました。

面接時のマスクは清潔感のある新品の白い不織布マスクが無難です。せっかく白いマスクで面接に臨んだとしても、使用感があって汚れていては第一印象がよくありません。求職者のマスクは面接官の目につきやすいので、選考の場ではマスクも服装の一部として清潔感を第一に選ぶようにしましょう。予備で白い新品の不織布マスクを持っておけば、マスクの破損や汚れなど万が一トラブルがあっても対応できます。

面接にマスク着用のままで臨むのは失礼かもしれない、と思い、マスクを外して面接会場に入室したら、注意を受けてしまいました。

これまでは、面接時にマスクを外すのがビジネスマナーだったかもしれませんが、昨今では感染症予防の観点から、マスク着用がマナー違反になることはありません。マスクを外すかどうかは、応募先の企業に聞いてから判断したほうが賢明でしょう。対面面接の案内に、マスクの着用について記載している場合もあるので、事前にチェックしておくと安心です。