転職の面接で強み・長所を聞かれたら？正しい答え方を回答例と合わせて解説

まず「あなたの強みは何ですか？」という質問があった場合、面接の状況によっていくつか別の意味を持ちます。

たとえば、面接が始まってすぐにこの質問が出た場合は、「これに答えることが、イコール自己PRなのだな」と解釈できます。通常、自己PRは、面接の冒頭で行う自己紹介のあとに求められます。あれこれと質問を重ねたあとで、「あらためて自己PRをどうぞ」というケースはあまり見られません。ですから、この場合は自己PRの中で特に一番アピールしたい強みにフォーカスして語ればいいということになります。

しかし、自己PRが終わったあとに、重ねて「あなたの強み」を質問された場合は、自己PRの中で触れた強みに対してさらに深掘りしてアピールするか、その強みが最もわかりやすく発揮された典型的なエピソードを語るのが一般的でしょう。

そして、もう1つの考え方として、「自己PRとは違う切り口で自分の強みを語る」というアプローチがあります。これは、自己PRと強みにそれぞれ次のような定義付けをして語り分けるというものです。

もちろん、このような厳密な定義は実際にはありませんが、こう意識して区別することで、「自己PR」と「自分の強み」を語り分けることができます。

次に「感覚的には何となくわかったが、具体的にイメージしづらい」という人のために、自己PRについて説明した記事「【転職向け例文付き】面接で受かる「自己PR」の答え方とポイント」で紹介したゲームプランナーの例文を基に、どう語り分ければいいのかご紹介しましょう。

あるゲームプランナーが、自己PRとして次のようなことを語ったとします。

上記のような内容であれば、もしも自己PRについての質問がなく、いきなり「あなたの強みは何ですか？」と聞かれた場合に、こう答えても違和感はないでしょう。冒頭部を「私の最大の強みは、リスクヘッジに強い企画を作れることだと思います」などとアレンジするだけで通用すると思われます。

しかし、このような「自己PR」をしたあと、面接担当者から「では、あなたの強みについて教えてください」という質問があったとします。この場合は視点を切り替え、「自分と同じ職種、同程度のスキルの持ち主と比較して、自分を差別化できる優位性をアピール」していくと面接がスムーズに進みます。

このような構成であれば、「自分の強み」を語ることで自己PRのアピール要素をさらに深掘りし、「自分の強みとしてこのような要素があり、それが仕事に繋がっているから御社に貢献できる人材である」という、一貫した文脈を面接担当者に伝えることができるでしょう。

また、転職面接では、多くの場合1つのポジションを複数の応募者が競うことになります。このような場合、たまたま自己PR要素がかぶってしまうライバルも登場するかもしれません。そのようなとき、上記のような「自分の強み」を語れるように準備しておくことで、ライバルに対してアドバンテージを取ることができるでしょう。

さて、上記では「自己PR」と「自分の強み」についての違いを説明し、この違いを利用して自分を有利に進める面接テクニックの例を紹介しました。しかし、ここにもう1つ応募者を困らせるデリケートな質問があります。それは、「あなたの長所は何ですか？」という質問です。会社によっては「あなたの強みや長所は何ですか？」という、2つの質問をいっしょに投げかけてくる場合もありますし、「自己PR」のあとに「長所」を聞いてくる場合もあります。

厳密に言えば「強み」と「長所」の語り分けは難しいのですが、基本的な考え方としては次のように考えることができます。

まず「人材」と「人物」の違いですが、人材とは「組織を機能させるうえで役立つ個人のスキル」という視点であるのに対し、人物とは「組織の中で発揮する個人の特性や資質」という視点であると考えていいでしょう。

ですから、自身の「長所」を答えるときは、人柄や性格、性質的な部分の回答が望まれます。もちろん、長所の内容は仕事内容や職場に関係する事柄に絞ってください。

また、人間の長所はすべてにおいて短所と表裏一体であり、「短所がまったくない、長所だけの人間」というものは存在しません。1つの長所は、ちょっと行き過ぎただけで欠点と評価される場合もあるかもしれません。自分の長所を語るうえでは、こうした「短所との表裏一体性」を意識してしゃべることで、話に説得力や深みが生まれます。

また、「あなたの長所を教えてください」という質問は、しばしば「あなたの短所を教えてください」という質問と対になっています。「この質問が出たということは、次は短所についても聞かれるかもしれない」という心づもりをし、双方矛盾なく答えられるよう準備することが重要です。短所・弱みに関しては「面接での短所・弱みの正しい答え方。NG回答から職種別回答例あり」の記事をご覧ください。もちろん、自己紹介や自己PR、強みなどで語る内容とも矛盾しないように注意しましょう。

長所を語るうえでの具体的なポイントとしては下記のような内容が挙げられます。

自分の長所について「努力家で責任感が強く、誠実で......」とただ列挙するだけだと、一つひとつの掘り下げが甘くなり、印象が希薄になります。また、一般的なありきたりの表現ばかりが並ぶため、それが実際にどのような長所なのかが伝わりません。

たとえば、面接当初から口数も少なく、話が盛り上がっていない状況で「私はコミュニケーション能力が高く、誰とでもすぐに打ち解けられます」などと言っても、まるで説得力がありません。「転職面接ガイドブックの模範回答例を適当に丸暗記してきたのか？」「自分のことがちゃんと分析できているのか？」などと、面接担当者に疑われてしまうこともあるので、ここではしっかり「自分の」長所を伝えましょう。

たとえば、Webデザイナーが「私は失敗をおそれず、どんなことにもチャレンジする精神を持っています」と言ったとします。チャレンジ精神そのものはいいことなのですが、企画職や営業職ならともかく、デザイナー職の場合は「どんな風に失敗を恐れないのだろう？」と、面接担当者は一瞬不安を感じるかもしれません。

クリエイター職は新しい仕事に取り組む際に、当然のことながらチャレンジが求められます。ただし、結果的には作品としてまとめなくてはなりません。クリエイターに失敗してもらっては会社が困ってしまいます。費用的にも時間的にも「試行錯誤やチャレンジが許容される範囲」があり、その中で最善を尽くすのがクリエイターの仕事です。

もちろん会社によっては、こうしたチャレンジ精神の強いWebデザイナーを歓迎する場合があり、企業研究の段階でそうしたことを知っていれば、このような表現もありえるかもしれません。しかし、一般論としては、「もう少し自分の仕事に即した長所を語ったほうが伝わりやすく、好評価が得られやすいのに......」といった印象が残ります。

たとえば「私は集中力が非常に強く、いったんひとつの事柄に集中すると、寝食を忘れてそれだけに取り組み続けるという長所があります」と言った場合、面接担当者に対して「集中力があるのはいいが、仕事中にどこかの部分に集中しすぎて、全体の進行に影響しないだろうか？」といった不安を与えてしまう可能性があります。

デザイナー職などはまだいいかもしれませんが、チーム全体に目配りをしなくてはならないWebディレクターなどのディレクター職、チームのイニシアティブを取らなくてはならないゲームプランナーなどのポジションでは、このような集中力の高さはかえって業務の妨げになりかねません。

集中の力の高さ自体を過大評価して長所と認識するべきではないのです。もちろん、集中力の高さを業務に活かせるような工夫、デメリットが生じないようにする工夫などがあり、それとセットで語るのであれば問題ないでしょう。

面接で「私の長所はポジティブ思考です」などとあまりにありきたりな表現をしてしまうと、面接担当者に何の印象も残すことができません。前職でポジティブ思考がもたらした具体的な成果や周囲への好影響などを例に取り、面接担当者の記憶に残るような工夫が必要です。また、言葉そのものにも「希少性」や「個性」というものがあります。陳腐になってしまった古いビジネスキーワードや流行語などを安易に使わないようにしてください。

では、「私の長所はポジティブ思考です」といったありきたりな表現を具体的な表現に言い換えるにはどうしたらいいでしょうか？ここでは、そんな「自分の長所」の回答例文を職種別にご紹介します。下記の回答例文は、いずれもひと言で言ってしまえば「ポジティブ思考」とくくることが可能です。しかし、表現をもう一歩深掘りすることで、バラエティ豊かな表現ができるようになります。

このように細部を掘り下げ、自分の言葉とすることで、リアリティや力強さを感じ取ることができます。

上記の回答例は「お手本」ではありません。また、「この職種にはこの語り方であるべき」という制約を設けるものでもありません。自分の長所を語るうえでヒントになる点があれば、ぜひあなたの面接対策にお役立てください。

自分の長所や強みは、自己PRとの語り分けが難しい質問です。十分な面接対策をせず、その場のなりゆきに任せて思いのままに質問に答えていくと、思わぬ矛盾に直面したり、語り分けができずにあいまいな回答になってしまったりする恐れがあります。

ここでは、自己PRが「企業目線で、自分という人材にどんな魅力があるのか」を語るのに対し、「強み」では「面接担当者目線で、自分のライバルと差別化できる優位性」を語るという区別のつけ方をご紹介しました。また、もし自己PRと強みの両方を語る機会が与えられたら、「強み」で自己PRのアピール要素をさらに深掘りしよう、というアドバイスもしています。そして、「あなたの長所は」という質問に対しては以下のような切り口で語り分けることができます。

このように、「語り分け」を意識した面接対策を準備していくことで、設問のさまざまなバリエーションにも対応しやすくなります。それどころか「自己PR」「強み」「長所」と質問が重ねられるたびに、多角的に自分のさまざまな魅力を語るチャンスが与えられたと考えることができるでしょう。