二次面接を通過するために押さえるべき5つのポイント

「この会社でどんなことをしたいですか？」 転職活動で面接をした人で、この質問を聞かずに一次面接を終える人はなかなかいないのではないでしょうか。そして多くの場合、あなたは二次面接でもう一度この質問を受けることとなります。そしてあなたの答えは決して一次面接と同じで良いわけではありません。

一次面接では応募した職種の仕事内容について、自分がそれを希望していることと、実行できるスキルがあることをアピールされたことと思います。 二次面接ではさらに一歩も二歩も進めて、あなた自身の仕事に対する将来のビジョンとキャリアプランを明確に語る必要があります。

クリエイターの職種もさまざまです。例えば、あなたは現在の職種のスペシャリストを目指したいと考えているのか、デイレクションやマネジメントを身に付けて全体を見渡せるポジションに移行したいのか。あなたの現時点での意志表示ができるようにしておく必要があります。この二者の場合どちらが採用されるかは受け入れる企業や職場の事情でも大きく変わります。

実務1〜2年のまだ経験の浅いクリエイターなら「どちらの働き方にも興味を持っています」ということもできますが、それ以上の経験を持ちながら、自らの方向性が決められていないのは、二次面接をおこなう現場責任者にとって決して好印象とはいえません。例え求められている人材とは違う志向であっても、その理由をこれまでのキャリアと合わせて明確にいえる人のほうが、現場責任者から見れば対応しやすいのです。

そして二次面接ではより具体的に自らの将来性をあらわすために、入社直後から、5年後、10年後、そして引退まで、その企業におけるビジョンや目標を二次面接で尋ねられた時に答えられるようにシミュレートしておきましょう。一次面接より二次面接のほうが応募者からより入社後のビジョンを語りやすい状況でもあります。

短期的な仕事内容ではなく、中・長期的、将来的な仕事についてまで話し合える機会となるのがあなたにとっても二次面接の大きなメリットです。あなたの考えと企業の働き方に違いがあった場合、あなたの決して譲ることのできない志向の主幹となる部分なのか、妥協できる些細なことなのかは、あなた自身にしか決められません。募集内容や一次面接での情報も加味して、ミスマッチを起こさないようにしっかりと「自分を持って」二次面接に対応していきましょう。

現場責任者が面接官を務める二次面接は、人事担当者が面接官を務める一次面接と何が一番違うでしょうか。二次面接を担当する現場責任者は多くの場合クリエイターかクリエイターの仕事に精通する管理職です。あなたの専門職に対して深い見識を持っていて、実際に現場で今必要な人物を応募者の中から選びだそうとしているのです。あなたは現場の人間しかわからない専門性の高い言葉を使って、自分をアピールすることができます。それは、人事担当者に対して自分のスキルを説明するよりもかえって容易かもしれません。同じクリエイティブを仕事とする人間としてわかり合える部分も多いはずです。

しかし一方で二次面接を担当する現場責任者は、人事担当者のように面接に熟達しているとは限りません。的確な質問を与えてくれ、自分を表現する機会を十分につくれれば問題ありませんが、わかり合いやすい分、つい雑談に終始してしまったり、専門性に関わるごく一部の部分について時間を費やしてしまったり。会話は弾むかも知れませんが、二次面接に進んだ応募者が多数の場合、「印象が良い」というだけでは採用につながりません。自分がその企業に応募する上で最も「強み」となる部分を、二次面接で現場責任者にアピールすることが必要なのです。

強み・長所に関しては「転職の採用面接で自分の強み・長所を最大限にアピールする方法」の記事をご覧ください。

二次面接ではどんな会話の局面にあってもそのひとことをいえば「それはどうして？」「なんで？」と面接官にいわせられるワンフレーズを用意しておきましょう。例えば「御社の募集を知ったとき、はじめは到底採用いただくのは無理だと思ったのです」など、会話の中で自然に折り込めて面接官が必ず「どうして？」と聞きたくなるワンフレーズです。そしてそこから自分の専門性や仕事への適性について一番アピールしたい内容へと二次面接での会話を自然に場面転換させていくのです。

「どうして？」と面接官にいってもらえたあとのあなたの発言は20〜30秒が適当と考えてください。数字を見ると短く感じますが、実際面接の場でどちらか一方が話し続ける長さとして、これ以上だと一方的な感じが出はじめます。相手の反応が良ければ「続けてよろしいでしょうか」などのひとことを挟んで全体で1〜2分程度のプレゼンができれば上々です。文字数にして、300字から長くても600字程度。この内容については二次面接の前に、家族や友人の協力を得て、時間を計りながら聞いてもらうか、それができなくてもまず文字にして頭に入れることは最低でもやっておきましょう。

面接官との相性によっては、特に会話をコントロールしなくても自然と自分が出せる場合もあります。しかしなかなか自分がアピールできる流れがこないときには、自分できっかけをつくっていきましょう。二次面接の時間が30分程度であれば、自分が演出するのは1〜3分程度で十分です。自然な流れをつくるのが難しければ、二次面接の終盤に「1分だけ用意してきた話をさせていただいてよろしいでしょうか」と素直にいってしまうのも一つの方法です。

二次面接では漠然と質問に答えているだけでは、面接官の印象に残ることはできません。他の応募者も同じ質問に同じように答えているのだと考えましょう。そうすると、こまかいスキルのマッチやその人の持つ印象などが判断基準となってしまいます。面接官には自分の一番の強みをおぼえておいてもらいましょう。二次面接の間中、自己アピールに終始する必要はありません。たった1分間自分の演出するシーンをつくること。それが何よりも面接官に印象以上の具体的な好評価につながるのです。

二次面接でうっかりやってしまいがちなミスには以下のようなものがあります。

謙虚を旨とする我々日本人の文化の中では、相手に不快感を与えない自己アピールは決して簡単ではありません。自慢話は論外ですが必要以上の謙遜も面接では歓迎されません。二次面接で自分の経験やスキルをアピールし、正当に評価してもらうためにはどうすれば良いでしょうか。

まず一番大切なのは話す内容の客観性です。賞を取った、社内外で高く評価されたなど、これまでの実績に関して客観的な評価を受けている場合は、それを明示していきましょう。周囲の人々からの評価もプラスして、客観性があることを論理的に表現していくことが大切です。

さらにやりがちなミスを回避するためにも重要なのは、自分のビジョンとキャリアプランを用意し、あなたへの本質的な質問に動じることなくしっかりと答えていくことです。そのためには自己分析、つまり自分に対する掘り下げを十分におこない、面接のイメージトレーニングしておくことが二次面接でミスを犯さない重要なポイントです。

そして多くの場合、面接の落とし穴となっているのが言葉づかいです。二次面接では、現場責任者とのやりとりとなるため、同じクリエイター同士、フランクな会話になる場合もあります。しかし逸脱してはいけないのは、面接はお互いにとって最もオフィシャルな場であるということ。例え面接官が平易な言葉で話しかけてきても、応募者は丁寧語、敬語から外れてはいけません。

また間違った丁寧語や敬語を使うと相手が不快に感じたり、「常識が足りない」と思わぬところで評価を下げてしまうこともよくあります。すでに一般的に使われているからといって、不用意に最近の言葉を使うことは避け、面接官の年代なども考えて、言葉を適切に選んでいく必要があります。

※敬語、丁寧語の誤りには、「申される」など尊敬語を使う局面で間違って謙譲語を使っている場合が多くあります。また、「よろしかったでしょうか」のように、一般に使われはじめていても語法的には間違っていて強い違和感を抱く人が多い言葉も存在します。周りの人に聞いてみるなど、自分の普段無意識に多用する言葉を再チェックしておくと良いでしょう。

もし採用となった際は、一番間近ではたらくこととなる現場責任者は、あなたに最も期待している面接官でもあります。あなたが仕事に持ち込むことのできるスキルや人間性などを短い二次面接の時間でできるだけ知りたいと考えているのが普通です。

一次面接を経て二次面接に進む状況ならば、あなた自身も目指す職場が欠員によって急遽人員を補充したい職場なのか、育成も含め長期的に規模を拡大していこうとしている職場なのかある程度予想しているはずです。これに応じて二次面接で自分がプレゼンしていくテーマを変えていきましょう。

矢継ぎ早にスキルや経験について質問される場合、やはりその企業は即戦力の補充を急いでいる可能性が高いでしょう。また、あなたのこれまでの生き方や好きなこと、仕事に対する意識を多く尋ねられる場合は、長期的なビジョンでの人員増強を考えている企業かもしれません。企業の規模感として、前者は中小企業、後者は大手とイメージされがちですが、大手であっても急な欠員というのは避けがたく、中小企業であっても長期ビジョンに則って採用をおこなっている企業は数多くあります。あなたにとって前者が悪く、後者が良いというわけではありません。

企業の求めるニーズとあなたの経験とスキルが一致し、ぜひあなたに来て欲しいという状況なら、企業にとってのあなたの重要度は、将来のために確保しておくという人材よりも高いのが当然です。強く望まれて入社することはあなたにとって大きなメリットでもあるのです。

また現場責任者とおこなう二次面接は、その企業での働き方を知る有効な手段です。例えば、趣味について質問された際に、それに答えながら「現場のメンバーや面接官自身のご趣味は？」と自然に質問を返してみるのも良いでしょう。最近はオープンになったとはいえ、応募者から「実際の労働時間は？」「休日は？」と質問されるのは正直に答えても応募者からどう取られるかわからず、面接官にとって返事が難しいところです。現場の人々の趣味が仕事の後や休日を活用する種類のものであれば、自ずと勤務状況が類推できます。「週末にはフットサル」だとか｢年に1回は海外旅行に｣などの話が出てくれば、その流れで日常の業務時間や休暇の取得状況などの質問に及んでもストレートに尋ねられるよりずっと面接官も話しやすいはず。ワンフレーズのところでも触れましたが、自分の知りたい情報にたどり着くために、呼び水となる言葉をいれることが大切なのです。

採用する側、される側と分かれているため、面接において応募者が心理的に不利と感じてしまうことが多いのは事実です。しかし、人材採用おいて時間と費用を投じて先にアクションを起こしているのは他でもない採用側です。「良い人材を素早く確保したい」。この思いは面接官に共通で、特に二次面接を担当する現場責任者にとって切実な課題でもあります。企業が欲しているものに対してあなたは何が提供できるのか。どちらか一方が妥協し譲歩する構図ではなく、現場責任者の本音を読み取り、互いのニーズを充足していけるようすりあわせていくことが、二次面接で必要なことなのです。